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商場巡邏保安崗位職責和服務內容

商場巡邏保安員崗位職責：

一、 熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規，負責商場安全防范工作，保障商場管理工作正常運行。 保安人員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查，按規定著裝及佩帶胸卡，時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。 上崗后，應始終保持良好的精神狀態。

文明服務、禮貌待人、規范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。嚴格按照規定的時間上下班，上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串崗換崗，上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。

二、 巡邏保安員必須認真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使用電梯，如有違反，一經發現，必嚴肅處理；

三、 在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落，查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品，如有損壞，立即報告有關部門處理；巡邏保安在巡邏中發現形跡有問題的人，立即進行查詢，對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象，要進行制止；

四如遇到裝修，巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地，是否破壞消防設備，有無火災隱患； 查看商場內有無煙火、水侵等異常現象，如發現及時報告。

保安公司的維護秩序以及安全管理的有力措施方案如下：

一個小區就是一個小型社會，各類影響治安和交通秩序的情況都不同程度地存在。物業保安人員在值勤中，通過對閑雜人員的清理，對進出小區車輛的疏導指揮，對各類違規行為的糾正等，達到保持小區整體治安秩序良好的目的。只有這樣，才能為業主和小區提供一個安全、祥和、有秩序的工作和生活環境。要實現這一目標，要從以下幾點努力：

1、保安人員要及時清理閑雜人員，不要讓閑雜人員影響小區的正常秩序。

2、保安人員要加強小區出入車輛的疏導指揮保證小區內的交通暢通。

3、保安人員要及時對各類違規行為進行糾正，保障小區的正常運轉。

4、保安在執行勤務時，應掌握發現和盤查不明身份人員的基本方法與技巧，從中觀察行為和時間的差異，行為和環境的差異，行為和場合的差異，行為和目的的差異，以便發現疑點，防止事故發生。

值班門衛保安要求

1、嚴格遵守服務單位門崗規定，按要求履行職責。

2、上班不準遲到、早退、擅離崗位，有事要事先請假，未獲批準，不得離開崗位。

3、保安員調休必須提前3日向隊長申請，每月正常調休由保安組長自行審批和調班。特殊情況臨時請假必須持請假隊長、大隊長同意并報公司批準方可離隊（隊長、大隊長請假上升一級審批）。

5、不準帶人或寵物進入自己的工作崗位，不準向客戶單位員工或出入人員索要、借用財物。

6、值班時須著保安制服，佩戴所有標識和工作牌，攜帶安保裝備，著裝整齊上崗保持值班室整潔干凈。

7、不準刁難、恐嚇、打罵群眾，不準講粗話、耍威風，不準互相袒護縱容。

9、值班人員須熟知崗位職責及服務單位員工出入管理規定，并嚴格履行職責和做好相關記錄。