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你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎？先不說在線和電話有很多事情不容易說明白，即使能說明白效率也會很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過文字、聲音、視頻等富媒體把產品的使用和問題處理做成鮮活的教材，客戶需要時直接打開微站就可獲取幫助呢?

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足浴店作為實體店，轉化率只會更高，理論來說，一場營銷活動可以達到10%左右的轉化率，簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲，發一次活動，就能給店鋪帶來500--1000的到店轉化，這樣的效果，可以說是多少店鋪可望而不可即的。

而我今天要跟大家分享的拓客工具，均圍繞如何沉淀顧客、如何與顧客建立聯系展開。

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它深嵌入小程序生態，為企業提供了一站式營銷解決方案。以前我們的訂單比較分散，有電話接單的，也有微信上直接報單的，最后都要人工統一錄入到進銷存軟件。通過一張智能名片，連接企業網站、商城、CRM管理系統,通過建立多元的消費場景，線上線下融合發展，讓更多傳統實體門店觸網，實現商品、交易、營銷的數據互通，既為用戶提供無縫化體驗,也真正讓商家在"獲客-洞察-轉化-成交"中的每個環節，不斷優化、顛覆，完成戰術升級。