宣城小區保安外包承諾守信「北京森德」

監控中心保安員職責

保安在我們生活中哪里都可以看得到，在各行各業中都存在同時也是非常重要的，是一個很偉大的職業。今天小編就來為大家講解一下監控中心保安員職責都有哪些：

1．監控室值班的保安員要quan面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。

2．負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。quan面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯系。

3．負責對重點部位和刻意情況的電視錄象工作。

4．負責錄象帶的保管工作。

5．負責查出報警位置，及時調動保安員現場查看并處理。

負責接受白天和夜間業主的投訴，并及時通知有關組進行處理，積極主動為業主（住戶）排擾解困，業主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關和部門反映，爭取盡早解決。

7．做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8．完成上級交辦工作。

保安服務思路與策略

保安服務思路與策略：

1、管理理念

倡導“管理和服務相結合，以服務為主”的理念。在管理學中，管理和服務似乎是辯證的矛盾統一體，只有將兩者有機的結合，方能實現管理和服務水平的同步提升，并獲得持續改進。尤其是以提供安全服務為本的保安服務，其必須依照有關法律、法規、政策及服務合同賦予的權i力和責任行使職權和承擔責任，實施對對公共秩序的管理。沒有管理，服務只是一名空話，服務要靠管理來實現。但是，我們必須明確，管理是手段，服務才是目的，管理的蕞終歸宿是服務。通過有效的管理，達到為業主、委托方服務的目的。

2、管理策劃

在全方面執行頒布的相關法律法規的前提下，以管理和服務兩個中心為支撐點，為貴單位提供優i質的管理和服務，來營造安全、舒適、方便的工作環境。

保安服務質量提升方案:

一、完善預案，做到有備無患。

保安從業單位在新形勢下的保安服務準備中，必須針對突發事件發生突然、形式多樣的特點，超前研究防范措施，周密制定處理預案和各類行動 預案，做到謀劃在前，處置在先。

一是周密制定預案。對參與處置一般性突發事件、事件、、 洪澇災害件及重大疫情事件，要根據機關的有關規定和要 求，結合單位實際，制定完善周密的處理行動方案，以保證隊伍能迅速有效地進行處避。

二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業單位作為 一支能夠參與處置突發事件的輔助力量，必須充分認清自身的位置和作用，加強與合作單位的溝通與協同， 積極參與制定和完善預案，確保一旦發生情況，能配合有關部門迅速有效處置。

三是加強方案演練。針對不同地區、不同類型的事件、不同的危害程度和等級，圍繞指揮協同、救護處 置、力量等問題，聯合各種力量， 設置高難度、高強度的演練科目，進行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練，使大家充分了解突發時間的主要 類型和特點，掌握處置方法，密切協 同各方面力量，做到有備無患。

工廠保安人員需要具備哪些要求呢？下面福樺給大家來講講一下幾點：

一、嚴格掌握本區域的各種管理規定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。

二、 為防止或盡可能避免本小區內各類治安事件的發生，確保業主工作、生活的正常秩序，負責本小區的治安防范工作，保證小區安全，必須加強治安巡回檢查工作。

三、認真做好門衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業主情況，不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。做好相關范圍內的清潔衛生工作。

四、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛器具，檢查小區內各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發現疑點及行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現斗、、火警等嚴重民事或事件時，應及時報警，同時告知公司領導。

五、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節的嚴重給予相應的處罰。

六、巡回檢查認真負責，發揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。

七、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。

八、監控員必須嚴格按照規定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異常情況作好記錄并錄像。

九，禮貌用語，規范服務，不徇，嚴肅執紀。

十、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。

十一、努力完成領導交辦的其它工作。