南寧網站制作公司給您好的建議,貍拉網絡科技訂制服務

可用性測試和數據分析是一對好搭檔，它們讓我們更多地了解用戶，跟蹤我們的目標，解決意外的問題。說到解決問題，數據分析告訴我們哪些頁面或者流程正在給用戶造成麻煩，哪些領域需要我們在可用性測試中重點關注。接下來，可用性測試會告訴我們為什么用戶會表現出某些特定的行為。這個圖會顯示某些頁面在某個參數上是不是在很大程度上高于或者低于平均值。在這兩者之上，我們可以為網站擁有者提供重點明確、針對用戶的建議。

在小紅（和許許多多與之相似的用戶體驗從業人員）的例子中，數據分析能揭露用戶到底是怎么訪問網站的。雖然小紅和客戶在用戶體驗或顧客方面的經驗可能讓他們對于測試什么有了不錯的假設，但對于人們是如何訪問網站，數據分析展示給他們的是更為清晰、無偏見的方式。這也是為了突顯導航欄作用的一個做法，作為導航欄，更應該起到的作用時將更有價值的信息傳遞給用戶，而不是把所有東西都放進導航欄，這樣反而體現不出重點在哪里。

網站有利于了解顧客的意見。網站掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言薄、定制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業與顧客間的聯系建立良好的顧客關系。  

通過網站有利于改善服務，提高企業服務質量。利用網站，通過電子溝通方式，企業開展的在線服務是傳統的溝通方式（如，郵件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來，從而實現售前、售中、售后的全過程和的服務。對于導航條同樣如此——如果之前導航條是下拉式菜單樣式，讓它繼續保持這種樣式，或者將導航進行簡化。

改版過程中的第二步即讓社區用戶參與進來，這樣可以幫助網站更適合于你的用戶。因為你從他們那里獲得了反饋，并將反饋用到了網站設計中。試著讓主要元素保持在相同的位置，至少確保同位置處的功能是相似的，這是一個很不錯的主意。次將工具條從左邊移到右邊，往往會造成混亂。對于導航條同樣如此——如果之前導航條是下拉式菜單樣式，讓它繼續保持這種樣式，或者將導航進行簡化。確保用戶在使用新網站時，不會覺得導航條比之前的版本更難用，這一點很重要。為用戶提供一個多功能的人性化界面，并保持這種功能的使用方便，就顯得十分重要，說到底用戶使用一種服務----不管在網上網下------的是方便。要避免網站全盤改版。更重要的是，讓用戶參與到該過程中來。