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公司微信是經營私人領域的佳載體，企業微信社區、企業微信群無疑是經營私人領域的佳途徑。今日我們就重點談談如何通過企業微信社區，引起圈內的飽和互動，實現直接變現？

需求是社區生存的基礎，需求滿足是社區的本質。社區就像用戶一樣，有生命周期和性格偏好。

群體生命周期

社區起步階段：數量要多，客源價格要低(產品和服務體驗)

社區中期：維持數量，提高客源價格(已經得到信任)

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社區后期：增加人數，穩定客價(老帶新、復購、轉介紹)

社區運營策略3種企業微信模式

活動群：迅速聚集一批新顧客，提升活動效果，收獲一批新客戶。

服務群：長期服務，培育熟客，適合低頻品牌。

促銷信息：推送促銷信息，快速成交，適合高頻率品牌

日本消費者研究者三浦展在《第四消費時代》一書中提到，要根據產品特性、價格、消費群體特征、品牌活動等，為品牌定位，為消費者提供更好的服務，日本消費者研究者三浦展在《第四消費時代》中提到：與追求東西本身相比，更追求服務、追求個性化的需求。有針對性地提供服務和要求。

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(3)團隊服務更有效

客戶服務效率決定著消費者對品牌的初印象，服務快捷快捷，能讓消費者有被尊寵的感覺。對于私有領域的運營，可通過企業微信提高客戶服務效率，

將客戶常見問題的回復，在企業微信上把客戶常見問題的回復、相關內容等放在微信聊天框右側，當客戶有相關問題時，直接在聊天側邊欄點擊，服務客戶的效率實現倍數級增長，不會讓客戶出現冷場、等待的局面。

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與此同時，我們可以通過用戶的產品瀏覽軌跡，內容互動，聊天記錄，用戶標簽，我們會清楚的知道用戶是誰？使用者如何詢問？使用者關注，需求點，掌握使用者的基本屬性、產品傾向，在使用者咨詢時，能時間準確回答使用者需求，消費者便會更愿意用錢包來購買滿足自己需求的產品。

對用戶關心=用戶留存的好日子一去不復返了，現在連公眾號都做了算法推薦，對于私域流量運營來說，用戶進群、用戶關注、用戶觀看，并不等于用戶留存，因此企業需要建立流量管理、流量管理、流量管理、用戶流量管理等多個方面。

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此外，要注意的是預期的形成非常迅速，用戶不可能給我們足夠的耐心，因此通常打開產品的前幾個動作基本上就確定了用戶的期望 B。

這種邏輯推導比較簡單，但在實際操作中卻很具有挑戰性，困難之處在于針對具體的產品，設計出期望的 A和 B的關鍵行為是什么，以及如何創造沒有錯誤？

就拿我們的產品來說，我們是內容消費產品。期望 A的形成，通過傳統的品牌宣傳，或說教很難讓用戶理解；我們通常從產品中選擇有代表性的內容，經過一定的處理后作為廣告素材。

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關于 B的形成，內容類產品，當然是用戶瀏覽的部分內容，對于預期的形成至關重要，但每一內容所代表的預期是什么則更難定義；我們嘗試過多次關聯定義，終在數據中找到一條不錯的規律。

為確保期望的一致性，我們從廣告素材渠道的用戶中，假定材料內容類型形成的預期 A是相同的，然后統計用戶次使用該產品時的內容瀏覽情況，即預期 B的形成；用戶瀏覽歷史中的內容和素材內容形式一致的比例，也可以稱重合度，即預期重合度。