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自助機的應用

隨著科技時代的到來.智慧城市建設腳步的不斷加快，自助行業的日益發展，科技產品自助終端機在銀行、通信，電力等行業的業務應用涉及面也越來越廣泛。自助終端機已經將繳費、充值、售貨、業務體驗、廣告宣傳等內容整合為一體。無人辦理業務時滾動播放公司的形象宣傳、促銷廣告，同時還可提供企業介紹、產品介紹、資費介紹等內容，客戶也可以自己在機器上有選擇性的查詢相關信息，可以更好的增加人家交互體驗度。

自助機的發展

為了加強便民服務建設，推進為民服務力度，加快建設，把黨的政策，服務，落實到群眾，深化改革，為民眾提供公正化，透明化信息服務，提高群眾幸福感，歸屬感。 目前很多地區城鎮引進各類自助服務終端機，綜合查詢系統，滿足不同業務需求，提供24小時全天候的自助服務，方便群眾就近辦事，提高辦事效率，減少時間浪費，降低辦事成本。

自助機的使用

自助機在稅務大廳，婚姻登記處，不動產中心等，都支持自助業務辦理，自助終端機，不僅可以支持識別，還有人臉識別，指紋儀等功能，一般辦理業務，幾分鐘就可以完成。自助終端機的使用，不僅給群眾帶來便捷，也給政府單位減少服務壓力，提高服務質量，可以減少群眾排隊等候的時間，上班族時間安排，讓更多群眾享受便民服務。

自助機用途

自助終端簡單的來說就是用戶通過一臺設備，自己根據提示操作，完成所需要辦理的業務，是一種智能化的人機交互設備，廣泛應用在銀行、車站、機場、電信、電力等行業。

在醫院，患者可以在自助終端一體機上，還可以查看醫院情況，醫生詳細介紹，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢驗報告等，非常便捷，不用再像以往，繳費，拿檢驗報告，都要在不同窗口進行排隊，跑來跑去，減少了患者的排隊等候時間，同時也大大提高了就治效率，減少患者的焦躁不安。