商丘樓宇對講系統(tǒng)聯(lián)系方式品牌企業(yè)「威盾」

遇客梯保養(yǎng)維修時，怎么辦?

遇客梯保養(yǎng)維修時，當(dāng)值人員應(yīng)將“維護保養(yǎng)/暫停使用”的立牌擺放于被維修保養(yǎng)梯的橋廂外，以示通告。

外面下雨時，怎么辦?

當(dāng)值人員應(yīng)檢查傘袋架、防水地毯擺放到位，并提醒使用雨具的客人使用傘袋，以防污染大堂地坪。

天氣突變下雨時，怎么辦?

當(dāng)天氣突變下雨時，當(dāng)值人員除迅速擺放好傘袋，鋪好防水地毯的同時，要維護好大堂內(nèi)的次序，保證通道暢通。

發(fā)現(xiàn)客人物品遺忘、遺失在大堂或商務(wù)區(qū)內(nèi)時，怎么辦?

當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)客人物品遺忘，應(yīng)妥為保管并作好記錄，上交管理處處理。必要時由管理處發(fā)失物招領(lǐng)通知。

一位自稱是業(yè)戶的親朋好友，要求會見時應(yīng)如何處理?

當(dāng)值人員可請客人自行介紹，以此分析、判斷及發(fā)現(xiàn)破綻，或由監(jiān)控中心等與業(yè)戶聯(lián)系詢問是否接見。

貨車欲進入車道時，怎么辦?

貨車欲進入車道卸貨，在高峰期不允許進入，避開高峰可根據(jù)車道情況，于各下層式廣場給予解決。

商務(wù)區(qū)外圍發(fā)生客戶車輛相撞時，怎么辦?

發(fā)生客戶車輛相撞時，當(dāng)值人員應(yīng)到現(xiàn)場，詳細了解記錄相撞車輛車號、及所屬本商務(wù)區(qū)業(yè)主或租戶、時間、現(xiàn)場情況等。

物業(yè)管理保安工作的涵義

13、防衛(wèi)過當(dāng)：指行為人的防衛(wèi)行為超過了必要限度，給對方造成了不應(yīng)有的損害的行為。14、保安員處理問題應(yīng)遵循的原則：保安員在履行自己的職責(zé)時，會遇到許多問題需要處理，在維護業(yè)主(租戶)的安全和利益的同時，依法辦事，依法執(zhí)行政策，不徇，以理服人。夜間有訪客進入本商務(wù)區(qū)不愿登記時，當(dāng)值人員應(yīng)有禮貌地向其解釋本商務(wù)區(qū)的管理規(guī)定，并詢問其所屬單元號、姓名予以登記。15、保安守護工作的涵義是指保安人員根據(jù)有關(guān)服務(wù)的協(xié)議(委托管理合同、業(yè)主公約)，采取各種有效措施，對的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛(wèi)活動。從宏觀看，對一個住宅小區(qū)、對一棟或一組大廈，以及對一個工業(yè)區(qū)等物業(yè)的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業(yè)管理保安工作不承擔(dān)生命及財產(chǎn)的保險責(zé)任。

停車廠丟車賠償?shù)姆蓡栴}

39、停車廠丟車賠償?shù)姆蓡栴}：一旦停車場內(nèi)車輛丟失，車主以停車場負保管責(zé)任為由要求物業(yè)公司賠償巨額損失。物業(yè)公司的應(yīng)對：1）停車場注明收取的是車位租金、故無證據(jù)證明雙方之間存在車輛保管關(guān)系，而是車位有償使用關(guān)系，物業(yè)公司不承擔(dān)丟車之民事賠償責(zé)任。當(dāng)值人員應(yīng)立即加以制止，扣留操作員胸卡，通知施工負責(zé)人，強調(diào)小區(qū)管理規(guī)定，由管理處給予適當(dāng)罰款處罰。2）如果物業(yè)收取停車場費用是服務(wù)費，即可證明雙方之間存在車輛保管關(guān)系。物業(yè)公司必須承擔(dān)部分民事賠償責(zé)任。