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網(wǎng)格化管理的要點：

加強培訓，網(wǎng)格工作專業(yè)化

加強社會管理，提高居民幸福指數(shù)，不僅要有制度、機制的保障，富有責任心、專業(yè)能力強的工作人員更是不可或缺的因素。網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格管理工作者要熟知政策法規(guī)，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程等。因此需要我們對網(wǎng)格工作人員加大培訓力度，通過各種培訓方式，一可以發(fā)揮群眾大講堂、黨校的作用，專門舉辦關于社區(qū)工作的培訓，圍繞社區(qū)黨建和社區(qū)建設情況，分析原因，闡述在新形勢下如何創(chuàng)新社區(qū)黨建工作和建設和諧社區(qū)。 二是加強社區(qū)之間工作經(jīng)驗的交流，引導社區(qū)之間相互取長補短，比爭趕先，相互激勵，從而提高工作水平。 三是利用網(wǎng)絡和遠程信息資源庫，積極拓寬視野，不斷提升網(wǎng)格工作者綜合素質，使其能工作下沉社區(qū)、深入貼近群眾，掌握應對突發(fā)事件的處理方法，不斷提高專業(yè)管理水平。

如何將網(wǎng)格化和信息化結合提高綜治管理工作

強化社區(qū)管控、增強疏導服務，推進特殊群體服務管理。

依托綜治信息化平臺的運行，對全街道特殊人群信息進行動態(tài)采集和量化分析，健全各類特殊人群危險性評估機制，進一步加強特殊人群的社會安全隱患風險研判和預控，為特殊人群的救治救助工作提供有效依據(jù)。聯(lián)合相關部門發(fā)揮好各類幫教基地作用，切實做好特殊人群的yi療救助、就業(yè)支持、生活救助、心理疏導等救治救助工作，實現(xiàn)特殊人群有健全完善的服務管理工作體系、工作制度、機構場所，確保管理好、服務好，不出事、有效果。

當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強力支撐網(wǎng)格化服務管理——方便更省心

通過在街道創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格化信息化指揮中心，構建大數(shù)據(jù)基礎信息庫，準確掌握社區(qū)動態(tài)，及時協(xié)調解決居民各種訴求。鄰里有了矛盾、哪家老人生活不便需要多照顧，哪家生活困難需要幫助，社區(qū)里哪里的街道不干凈等等，民眾將需求上報，網(wǎng)格員di一時間掌握情況，給予相應的解決方法，網(wǎng)格化讓社區(qū)服務更省心。

把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任，負責督促、指導社區(qū)的工作開展，確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由社區(qū)干部擔任，在社區(qū)支部和社區(qū)居委會的領導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內的情況，具體落實各類基礎信息采取、黨員管理、不和諧因素排查、居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格員由社區(qū)委yuan、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格化管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

落實管理信息化。進行社區(qū)網(wǎng)格化管理入hu調查摸底工作，以構建和諧社區(qū)為主體，以服務群眾、掌控社情、促進發(fā)展為重點，以加強轄區(qū)服務管理為目標，本著“不落一戶，不漏一人”的原則，全部納入網(wǎng)格范圍，實現(xiàn)無縫隙全覆蓋。