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發(fā)布時間:2021-08-04 09:38  
智能外呼系統(tǒng) 貸后管理科技升級
去年底開始,接連出臺政策和法規(guī)加強對消費金融等金融形態(tài)進行規(guī)范。強監(jiān)管下,行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展,行業(yè)競爭加劇,誰能高1效地盤活存量,開拓增量就能扭轉形勢轉危為安,而盤活存量的當務之急就是解決逾期的問題。一些金融科技服務企業(yè)因勢而變,試圖通過金融科技解決傳統(tǒng)貸后管理痛點。近期,智能外呼系統(tǒng)上線,助力合作伙伴貸后管理效率升級。在某房地產公司,用智能外呼機器人向數(shù)據(jù)庫中的購房者推薦樓盤,并邀請有意向的客戶到門店看房,客戶到了門店再由房產經(jīng)紀人接待看房,形成“智能外呼機器人泛篩選 房產經(jīng)紀人精準接待”的新型房產售賣模式。

智能外呼工作原理
說到智能外呼機器人首先說一下智能領域的運用!
人工智能成為了普通百姓也關注的新興科技話題。今年兩會期間,人工智能首1次寫入政府工作報告,成為行業(yè)政策導向的“強音”,也使人工智能處于風口浪尖之上。
智能外呼機器人涉及原理:智能語音外呼機器人通過應用行業(yè)頂1尖的語音識別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術。語言識別(ASR):
語音識別方法主要是模式匹配法。
在訓練階段,用戶將詞匯表中的每一詞依次說一遍,并且將其特征矢量作為模板存入模板庫。
在識別階段,將輸入語音的特征矢量依次與模板庫中的每個模板進行相似度比較,將相似度1高者作為識別結果輸出。

智能外呼系統(tǒng):打造更的營銷溝通渠道
近年來,我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,很多行業(yè)的競爭越來越激烈。不少企業(yè)已經(jīng)認識到銷售渠道和溝通系統(tǒng)對他們的重要性,為此企業(yè)總是會想各種辦法來改善銷售渠道和溝通系統(tǒng),有效促進產品的宣傳和推廣,這就需要企業(yè)為銷售渠道搭建一個良好的服務平臺作為支撐,同時打造一條有效的業(yè)務營銷溝通渠道。智能外呼橫空出世,他是一款可以量身定制的智能電話機器人1、真人式語音群1呼電話銷售人員可以將話術提交給智能機器人,上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群1呼。
由于傳統(tǒng)的電話營銷模式存在成本大、耗費人力大、占用空間大等缺點,更加麻煩的是,呼通電話后只能由座席接聽,由此造成了大量的人力資源消耗。針對傳統(tǒng)電話營銷存在的弊端,智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),很好地解決了這一難題。