遺體接運服務服務至上

遺1體接運的定義：

遺1體接運工是從事遺1體接收、裝1殮和運送服務的人員。北京規定殯葬人員2009年12月1日起遺1體接運工等職業必須持證上崗。 遺1體接運工應該具有一定的觀察、判斷、表達、溝通及組織能力，手指、手臂靈活，動作協調。

1、逝者親屬在領到醫1療衛1生部門出具的《居民死1亡殯葬證》后，通過殯儀服務電話6261050電話預約殯儀車輛。值班人員根據逝者親屬要求，一次性告知有關事項及需要提供的證明、證件。

2、做好預約車輛登記，將接運時間、地點、逝者姓名、聯系人、聯系電話、車型等情況登記清楚。

3、殯儀館將按約定要求，安排殯儀車輛按時到達約定地點，接運逝者遺1體11至殯儀館。

遺1體火化之前的程序：

1．死1亡證明：當親人去世后，死者家屬或單位必須取得死1亡證明：正常死1亡的，由醫1療衛生機構出具醫學死1亡證明；非正常死1亡的，由區、縣以上公1安、司1法部門出具死1亡證明。

2．注銷戶1口：死者家屬持死1亡證明書到駐地派1出所注銷戶1口。

3．聯系火化：(1)打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死1亡原因、死1亡時間、遺1體所在地、死者戶1口所在地；(2)登記家屬姓名、住址、電話、與死者關系等；(3)預定服務項目，服務時間。

與殯儀館遺1體接運工接洽時要注意哪些方面？

1）確認殯儀館接運人員的身份，查看工號牌，必要時可致電殯儀館調度中心進行確認；

2）配合接運人員核對逝者信息，如逝者姓名、性別、年齡、聯系人姓名、與逝者關系、死1亡原因等，確保火化手續辦理完整性；

3）確認遺1體的完整性，生理特征(四肢的攣縮情況、體表的特殊標志等）以及遺1體腐1敗情況；

4）確認遺1體身上所穿衣物以及佩戴物品的種類和數量，如眼鏡、手表、手帕、手機、金銀飾品或其它飾品、假牙等，以免由于隨身物品的遺失或損壞。殯儀館接運遺1體時，不負責保管貴重物品和特殊物品。

收1殮遺體

出車人員（司機、遺體接運工）在整理遺體前，向遺體行三鞠躬禮。其后檢查遺體有無損壞及異常（如頭部、眼部、四肢等部位變形變味），檢查遺體身上有無首飾、錢物后，用墊蓋單包裹遺體，首、尾打結，中間用白帶扎好，裝入事前準備好的衛生袋內。收1殮遺體時要穩抬輕放、文明操作、尊重喪1葬習俗求、尊重逝者和生者。遺體放入遺體箱后，關好箱門和車門，反復檢查箱門是否扣好、車門是否關好，請2名家屬先上車坐好，提醒抓好扶好、注意安全。3、殯儀館將按約定要求，安排殯儀車輛按時到達約定地點，接運逝者遺1體11至殯儀館。