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數字程控電話交換機設置軟件和主機連不上（網絡口）

l網線有沒有問題l交叉線和直通線區別，線序一定要按標準來排（參考“功能設置查詢——串口和網絡接口——網線制作”）。

lIP設置對不對，軟件上的IP地址跟主機IP地址不一致的話，是無法連接上 的。

l通過超級終端來讀取，改設置軟件上的IP地址為主機IP（參考“功能設置查詢——串口和網絡接口——IP獲取和修改”）。

l網絡通不通，網段是否不一樣l網絡如果ping不通，先檢查網絡，再看主機的IP跟電腦的IP是不是在同一個網段。

l網絡接口跟MPU串口接觸好不好

數字程控電話交換機部分槽口的分機板提機無撥號音?l分機板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數管理軟件 ---彈編的開關---免打擾等功能設置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個插槽為CPU一路控制單元，換到后二個的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題

電話交換機引導語音你錄好了嗎？

電話交換機引導語音困擾著許多新用戶，誰都想錄個好聽的引導語音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽，一個字“煩”。

申甌電話交換機引導語音的E/H系列機型，解決以上問題，電腦USB連接，與操作U盤一樣，編輯引導語音,怎么好聽就怎么編。專業真人、數字合成的語音就可能用了，公司形象立即提升。

電話咨詢時用戶一定要準備好使用說明書，技術人員跟你解說時，你就可以對著說明書，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機更多的功能。

電話交換機引導語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統電話交換機用電話機錄音難聽的問題，小電話交換機用上專業錄制的引導語音，輕松實現。電話交換機、數字程控電話交換機編程總體可分為兩種：1、電話機編程2、電腦編程

申甌電話交換機要專人護理，經常擦拭灰塵，防止雜物進入交換機內部引起短路而導致系統故障。

申甌程控交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態，出現電源指示燈不亮時，應查看電源箱后保險管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應用中繼開關命令對相應外線關閉。 將沒有來電顯示功能的外線對應的中繼來電顯示功能關閉。如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發生故障，應立即切斷電源，停止使用，交專業人員維修，或與廠家聯系，若非專業人員私拆機器造成損壞，則其責任自負。