您好,歡迎來到易龍商務網!
【廣告】
發布時間:2020-07-20 14:42  






廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。
一、主流PMS的現狀現行主流PMS主要分為國內、國際版,國內PMS幾經發展,仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨具上風,當然與其多年的專注和口碑沉淀有關,其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發展,并占據一定的市場。國內PMS們各有所長,筆者在此不再累述,只是在大多數高星酒店人心目中,一直傾向于前三家而已。智能酒店是一種完全不同于傳統酒店的體驗,也得不少年輕人紛紛稱贊,很多用戶都是主動前來入住,體驗這種又酷又潮的感覺,為合作酒店大大提高了業內競爭力,同時也大幅度減少人力成本。
然而,隨著時代的進步和發展,如今主流的3家也發現了一些整合和變化:中軟已更名為北京眾蕓科技,與阿里聯姻后,更注重數據評價、分享、CRS(中央預定系統)、大數據、云計算等符合DT時代的數據平臺,眾蕓CEO就曾說過,“由OTA PMS 數據挖掘構成的酒店行業全數據平臺將成為行業趨勢。”另一方面,石基信息收購西軟、千里馬后,也在整合不同的數據平臺,石基信息曾公布:公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴,與ORACLE公司友好達成共贏的合作,有利于石基平穩地實現從軟件服務商向平臺運營商的轉型,有利于公司跨出酒店餐飲業進入全消費行業,有利于公司跨出中國走向全球。科爾智能語音機器人開發商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領域已經研究了5年,擁有20多項自主專利與版權,作為智能酒店設備科爾智能語音機器人可以通過自學習的能力不斷完善,了解用戶需求。
由此可見,國內主流PMS商都在極力整合DT平臺,發展酒店業仍至更多領域的新產品,也非常符合現在酒店業集團化、產業化、跨界化發展的新思路。
國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號,很多國外的PMS商也在開發國內酒店集團、房地產集團和行業集團的用戶。國外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售價、相關配備等問題,國外PMS還仍然只是外資品牌、國內部份五星酒店以上的重點考慮范圍。付款方式上,自助機支持銀刷聯卡、支付寶以及微信等多種支付方式。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。入住刷臉告別排隊,入住無需排隊辦理onebyone,也不用糾結身證份上不夠帥氣的照片被前臺小姐姐看到。
自助入住功能。讓顧客遠離排隊登記困擾,借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環節,讓顧客快速入住房間,沖刷旅途的疲勞。預訂入住功能。景區的房源總是緊俏的,預訂是一個很好的快速入住渠道,配合著自助機的自助入住功能,讓消費者快速找到“異鄉之家”。最近杭城大霧環繞,蕭山機場航班紛紛取消,趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機場金馬港景酒店,離機場出發廳直線距離200米,并體驗下我們KER的酒店智能前臺自助入住系統。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。00越來越多的人們不高興接受酒店類的工作,那么辛苦的工作累的工作,交給機器人就很合適了,畢竟機器人長久來看比人便宜。
隨著人工智能的不斷發展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務人員,可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應用的案例酒店要同種PMS,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現,第四,不要上當,現在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例。但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外,智能科技設備才是高成本,越智能成本越高,還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運營效率,提高服務質量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學化、精細化,通過對客源進行類比分析,推動產品創新。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。