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發(fā)布時(shí)間:2021-07-12 12:54  






廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)?,F(xiàn)在您只需要提前電話預(yù)定,到酒店自助服務(wù)機(jī)前刷自己的身證份件,便能夠輕松辦理入住,方便快捷,節(jié)省大量等待時(shí)間,同時(shí)在您需要辦理續(xù)房以及退房時(shí),酒店自助服務(wù)機(jī)也能一步到位,節(jié)省您寶貴的時(shí)間。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
我們的智能入住的目的是減輕前臺(tái)工作壓力,幫助酒店減員增效,解決前臺(tái)流動(dòng)性大給酒店帶來(lái)的問(wèn)題,幫助大型會(huì)務(wù)酒店團(tuán)隊(duì)入住的分流等具體業(yè)務(wù)問(wèn)題,是給酒店前臺(tái)提供的工具!但是酒店一開(kāi)始必須要引導(dǎo)和推薦客人使用,否則就是個(gè)擺設(shè)。自助入住機(jī),從客戶自行辦理入住到退房離店,集身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、快速支付等各功能于一體,以“高效率、免排隊(duì)、人性化”的優(yōu)勢(shì)有效提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。這就和銀行大廳的自助終端一樣,沒(méi)有客服經(jīng)理在旁邊沒(méi)人敢使用,因?yàn)樗腥硕嘉窇譀](méi)有用過(guò)的東西,但是一個(gè)客服可以管理很多終端,所以大大降低了人力成本!

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。國(guó)外PMS陣營(yíng)近幾年來(lái)也不再是純外資品牌的特有符號(hào),很多國(guó)外的PMS商也在開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)、房地產(chǎn)集團(tuán)和行業(yè)集團(tuán)的用戶。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
未來(lái)酒店員工需要被鎖在前臺(tái)桌前的日子已經(jīng)一去不返了,客人也早已意識(shí)到了這一點(diǎn)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。前臺(tái)的想法陳舊過(guò)時(shí),它已經(jīng)變成了酒店員工和客人溝通時(shí)的障礙。新的入住方案應(yīng)該將焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動(dòng),并在客人到達(dá)酒店時(shí)幫助他們并增加更多的交流互動(dòng)!
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動(dòng)退房、自動(dòng)退款。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
不同酒店的客源是不同的,預(yù)訂有單房,多房(聯(lián)房)其中有同時(shí)到店,分開(kāi)到店,統(tǒng)一支付,分開(kāi)支付。有團(tuán)隊(duì)拼房,分帳,普通會(huì)員,儲(chǔ)值會(huì)員,協(xié)議單位,免費(fèi)房等,所以要滿足這么多種客源都能使用自助機(jī)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)
退房要自動(dòng)獲完成帳單,自動(dòng)完成預(yù)授權(quán),自動(dòng)退款,自動(dòng)結(jié)帳,自動(dòng)改房態(tài),酒店在購(gòu)買智能自助入住系統(tǒng)前一定要去考查同種PMS實(shí)際應(yīng)用案例,認(rèn)真體驗(yàn)每個(gè)功能比較,否則一定會(huì)上當(dāng)后悔!