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發布時間:2021-03-20 17:11  





廣州晟坤智能科技有限公司——銀行無線排隊叫號機廠家
自助排號叫號機排隊流程:
顧客取票:顧客先在銀行大廳的排隊叫號機上取票,叫號機上有呼叫號,當前等候的人數,取票的時間等信息,系統會根據這個號碼來代替顧客自動排隊。
顧客休息等候:顧客持號票在休息區域休息、等候,注意顯示信息或語音提示。
工作人員按鍵叫號:工作人員完成一筆交易后,在叫號器上按下“呼叫”按鈕。這時,銀行大廳的主屏滾動顯示接收客戶的號票號碼,播放語音提示:“叮咚請您到××××號窗口辦理××業務”。
客戶到窗口辦理:客戶在休息區根據屏幕信息和語音提示到指l定窗口辦理業務。
晟坤智能科技有限公司——銀行無線排隊叫號機廠家
智能排隊叫號系統
智能化大堂叫號系統能有效緩解大堂擁擠現象,避免因亂取號、多取號、人人號或插隊等造成的不和諧現象,凈化大堂“喧嘩”環境,實現大堂事務分流,為企業/個人和員工創造舒適、有序、方便、和諧的大堂辦公環境。
智能排隊取號機評價系統特點介紹:
可靈活修改界面,按鍵圖形,可定時自動關機,用戶界面圖片完全可以按照個性化自主設計進行更換。
完善后臺評估統計功能,方便管理者安排評估窗口辦理時間,并將評估結果作為員工獎勵的依據,有利于提高窗口服務水平,自動生成評估表。
信息查詢功能,幫助客戶了解服務內容、服務過程等信息。
綜合顯示器上的任何顯示信息客戶完全可以自主更改,系統支持高清液晶一體機、大屏幕、拼接墻等多種顯示設備,顯示出豐富的排隊信息。
票號的內容可以根據用戶的需要,在任何時候進行修改。
多種語言提示(普通話,英語,粵語等);
支持通過讀卡器讀入與 VIP客戶相關的信息,自動區分 VIP客戶與一般客戶,自動區分對公與對私客戶,并根據營業機構自行制定的排隊規則進行分組排隊。
用戶自行設定系統午休和下班關閉時間,不需人工操作。
開放的系統界面,以滿足系統功能擴展的需要。
用戶可在任何時候設置任意業務暫停處理或開啟。
服務大廳中應用排隊叫號機的功能價值介紹
性能價格比高的排隊叫號機,為了更準確地跟蹤排隊,在功能落實中引入了實時等候時間顯示功能,更準確地完成等候時間核算,并提前做好等候內容的預告,顯然可以更好地為實現排隊準確程度提供保證,從而為接待機構工作落實提供更多的客觀依據。
短信提醒功能
智能排隊叫號機為更好地連接實際排隊工作對接,通過短信提醒功能及時完成排隊人員的計劃,更好地完成排隊提醒功能。
使用高l效完善的排隊叫號系統和排隊設備及其配套設施,可以極大地提高銀行和客戶的工作效率。排隊機在保密性、便利性方面具有無可l比擬的優勢。
排隊系統可歸納為三個部分:
①用于客戶取票的--發號主機
②客戶看和聽——顯示和聲音
③員工使用——多功能叫號機全無線連接,不但各個部件安裝簡單,增加窗口也很方便。
醫院排隊叫號系統有什么用處?
利用醫院叫號排隊系統解決醫院門l診排隊問題,即說人l流多,年齡跨度大,容易出現擁擠,混亂等情況。該系統解決了醫院門l診部管理中一些混亂、無序、不文明的行為,給患者和管理人員帶來了極大的方便和快捷。
以醫院大廳為主要服務對象,為改善醫院大廳及管理部門存在的混亂、無序等弊端而開發的排隊叫號系統,能夠較好地解決顧客服務中遇到的各種排隊、擁擠、混亂現象,為顧客辦事和工作人員操作帶來極大的便利和愉悅,做到人人平等、合理公正、有序有序。
移動排隊的全新體驗
解決了顧客對排隊狀態實時掌握的需求,顧客通過手機遠程取號,在手機端實時顯示排隊狀態,不需要親自來店里取票,也不需要再費力地等待,讓用戶自由安排時間,配合微信實時提醒,給顧客帶來全新的人性化體驗。
餐廳排隊叫號機成本核算多少合理
這就是需求,一個無線排隊呼叫系統。zui底層包含排隊主機 呼叫器 視窗屏幕,專也可以選擇定價,綜合屏幕等等。使用觸摸式平板呼叫器、觸摸式平板評估器、液晶條屏等。總而言之,看需求吧。