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發布時間:2021-10-14 03:56  








主要功能
1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單,列為接聽黑名單的號碼,不會再被接入,有效避免了電話騷擾。也可以將某個區號或某個號段加入黑名單,這樣,屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。
2、智能來電轉接可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽,比如工作時間可以將來電轉接至公司座機,夜間可以轉接至客服人員手機。可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽,比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華南地區的來電轉接至E、F、G號碼接聽。”這是公司電話的“離線助理”,此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。
挑選400代理商勿貪小便宜
不要選擇價格過低的。400電話的運營商與代理商之間有固定的通話成本結算標準,明顯低于結算成本的400電話在通話質量上必然打了折扣。另外價格過低的有可能是倒賣的號碼,所有權不歸自己,遇到問題向運營商投訴的話將不被受理,并且隨時有可能被查封。任何人只是一個點,但是你如果能掛在到一個快速增長的面或者體,你的成功就容易許多。
后還需要了解清楚服務上的400電話收費項目和標準,部分400電話代理公司報出的月消費低或者話費低,但實際上還要收取開口費或月租費等(目般的正規代理商都會免除開口和月租費),實際上在總費用上并不劃算。
400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?
答:電話自動分配:可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等,將主叫呼叫接續到業務客戶的不同的電話號碼或呼叫中心 (即:按發話地選擇目的地功能)
400電話已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。