患者智慧服務(wù)平臺(tái)點(diǎn)擊了解更多 南京美橋信息科技

遨信AI陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

患者通過醫(yī)院公眾號(hào)或APP打開操作界面，對(duì)虛擬機(jī)器人說出想要去的目的地（也可文字輸入和地圖點(diǎn)選目的地），即可進(jìn)行導(dǎo)航，系統(tǒng)會(huì)提示患者打開藍(lán)牙，獲取患者的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行實(shí)時(shí)導(dǎo)航、720全景和AR實(shí)景導(dǎo)航供患者選擇。起點(diǎn)默認(rèn)為“我的位置”。路徑規(guī)劃默認(rèn)智行，其他可選電梯優(yōu)先、樓梯優(yōu)先等。導(dǎo)航過程中可以提示剩余距離，大概需要多久，走錯(cuò)可以重新規(guī)劃路線，走到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可以圖片或語音提醒，導(dǎo)航完成患者可以進(jìn)行滿意度調(diào)查。另外也支持微信共享、分享。支持分時(shí)段通行，有某處漏水或者維修時(shí)，后臺(tái)也可以設(shè)置，系統(tǒng)給患者導(dǎo)航的時(shí)候自動(dòng)繞過此路線。

遨信智慧醫(yī)院系統(tǒng)施工進(jìn)度：

1、前置服務(wù)器軟件部署1個(gè)工作日；

2、前置服務(wù)器與云端服務(wù)器接通1個(gè)工作日；

3、本系統(tǒng)與HIS、LIS、PACS、EMR、排隊(duì)系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)或信 息集成平臺(tái)的對(duì)接15個(gè)工作日；

4、其它外部系統(tǒng)接入本系統(tǒng)3個(gè)工作日；

對(duì)院方信息技術(shù)人員進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)培訓(xùn)2個(gè)工作日

維護(hù)及運(yùn)行費(fèi)用：

維護(hù)費(fèi)用：產(chǎn)品成交價(jià)的8%

運(yùn)行費(fèi)用：按日診量5000人、床位數(shù)1500張計(jì)算，30萬元/年

AI陪診系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　真人語音視頻： 產(chǎn)品提供真人視頻引擎，可以根據(jù)商戶需求定制。

　　識(shí)別準(zhǔn)確： 業(yè)界準(zhǔn)確的語音識(shí)別和語義識(shí)別技術(shù)，準(zhǔn)確理解客戶意圖，準(zhǔn)確回答客戶問題。

　　快速反應(yīng)： “虛擬客服”聽懂客戶講話并給客戶作出回答時(shí)間極短，媲美真人反應(yīng)時(shí)間。

　　支持打斷： “虛擬客服”在向客戶介紹情況時(shí)允許被客戶打斷，并及時(shí)回答客戶新的提問內(nèi)容，讓客戶感覺是與真人在對(duì)話。

　　移動(dòng)控制：產(chǎn)品為醫(yī)院提供功能強(qiáng)大的手機(jī)端管理APP程序，管理員在移動(dòng)狀態(tài)就可以維護(hù)題庫，對(duì)關(guān)鍵詞及并列關(guān)鍵詞作出添加或調(diào)整。

　　操作簡(jiǎn)便：產(chǎn)品采用虛擬真人自然語言交互方式，傻瓜式操作，免去培訓(xùn)患者使用的麻煩和障礙。

根據(jù)《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)院智慧服務(wù)是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容，指醫(yī)院針對(duì)患者的醫(yī)院服務(wù)需要，應(yīng)用信息技術(shù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享，提升醫(yī)院服務(wù)智慧化水平的新時(shí)代服務(wù)模式。

把互聯(lián)網(wǎng)利用好，可以打造一個(gè)真正的智慧醫(yī)院或者智慧管理、智慧服務(wù)、智慧yi療的三位一體中心。智慧服務(wù)能夠針對(duì)所有人，真正實(shí)現(xiàn)“沒有全民健康就沒有小康”這樣一個(gè)宏偉目標(biāo)。