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發布時間:2021-03-16 11:27  






廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。而且智能酒店設備創新,科爾智能語音機器人的在提升酒店服務,降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設備免去了重新布線裝修的痛點,只需要將科爾智能語音機器人的聯網即可實現智能酒店。
自助入住功能。讓顧客遠離排隊登記困擾,借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環節,讓顧客快速入住房間,沖刷旅途的疲勞。預訂入住功能。景區的房源總是緊俏的,預訂是一個很好的快速入住渠道,配合著自助機的自助入住功能,讓消費者快速找到“異鄉之家”。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發展趨勢,經過多年的經驗積累,推出的酒店智能自助終端機追求智能化及體驗感,專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統的自助開房與退房服務,建設成為酒店智能管理解決方案的優質供應商。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。當然還有其它很多問題,比如房卡問題,我們使用與酒店相同的處理方案,房卡我自己就可以寫。
隨著社會的高速發展,自助一體機將“無人化”的概念變成事實,銀行、電影院、醫院等都可實現自助辦理業務,同樣酒店也不例外。自助入住機,從客戶自行辦理入住到退房離店,集身份驗證、業務辦理、快速支付等各功能于一體,以“率、免排隊、人性化”的優勢有效提高服務質量,為酒店節約運營成本。智慧酒店是隨著科技時代的發展應運而生的產物,其以應用先進的信息技術、便捷的科技設備,為行業贏得新的競爭力。
自助入住機與千里馬前臺系統相互連通,使客人可以繞過前臺,自助辦理業務。在前臺業務繁忙時段,它能有效分流客人,縮短客人排隊時間,減輕前臺壓力;不同酒店的客源是不同的,預訂有單房,多房(聯房)其中有同時到店,分開到店,統一支付,分開支付。在夜班人手不足或前臺人員臨時離開崗位的時候,自助機也能隨時幫助客人辦理入住和退房,避免不必要的等待,耽誤休息時間。全新的智能自助操作,讓住店變得快捷有趣,將為客人帶來更體驗。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當,就算免費給你試用就看你是不是想當小白鼠。
隨著人工智能的不斷發展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務人員,可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外,智能科技設備才是高成本,越智能成本越高,還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。無人新業態接連來襲,在智能無人酒店,顧客可以通過移動客戶端自主進行預訂、入住、退房等。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運營效率,提高服務質量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學化、精細化,通過對客源進行類比分析,推動產品創新。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。