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小病大修趁機“宰人”

　　業(yè)內(nèi)人士透露，“小病大修趁機‘砍一刀’”是無良不正規(guī)維修公司采用的一種賺錢方式。就拿氟泄漏來說，一碰到空調(diào)不制冷，人們的反應往往是沒氟了，其實造成空調(diào)不制冷的原因很多，壓縮機、風扇、銅管幾個環(huán)節(jié)出問題都會使制冷變差。而一般而言，使用兩年左右的空調(diào)馬達壞掉的現(xiàn)象比較少，李先生碰到的維修工就是利用消費者專業(yè)知識缺乏，從而夸大問題。盡管下半年空調(diào)整體市場規(guī)模增長壓力凸顯，但業(yè)界對前景并不悲觀。

許多消費者在維修家電時，經(jīng)常會出現(xiàn)各式各樣的困惑，有些被騙后還蒙在鼓里，不僅損失了錢財，維修后的使用效果更是令人擔憂。如何才能在維修過程中識破騙，維護自己的合法權益呢？

　　“家電維修中存在的一些貓膩，消費者了解得并不多，極有可能上當受騙，熱情服務的背后可能會讓很多消費者‘大跌眼鏡’。”8月7日，省家電行業(yè)服務協(xié)會會長孔建華說。

盡管下半年空調(diào)整體市場規(guī)模增長壓力凸顯，但業(yè)界對前景并不悲觀。郭梅德指出，企業(yè)要緊抓消費升級和改善型需求帶來的商機，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，提升經(jīng)營質(zhì)量和利潤水平，提升用戶黏性和品牌滿意度。陳紹林也強調(diào)，未來市場不再是一種價格的導向，而是價值傳遞。柜式空調(diào)比去年貴千元昨天記者在多家家電市場看到，各種家電促銷力度甚大。只要企業(yè)繼續(xù)堅持效率優(yōu)先，堅持做好結構調(diào)整，空調(diào)銷售額將會再次得到提升。

不制冷是空常會出現(xiàn)的故障，很多人一看家里空調(diào)不制冷首先想到的就是“是不是該加氟了”，維修人員正好利用人們的這種心理進行“加氟”操作，由此收取較高的維修費用。

　　現(xiàn)實情況是，空調(diào)所使用的制冷劑一般以高壓氣體狀態(tài)存在于空調(diào)設備的密閉管道內(nèi)，機器正常運轉(zhuǎn)時，它在系統(tǒng)內(nèi)通過氣態(tài)與液態(tài)轉(zhuǎn)換，循環(huán)實現(xiàn)制冷或者制熱模式，正常情況下不會發(fā)生損耗，出現(xiàn)漏液是小概率事件。