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Talk99是一款安全穩(wěn)定、集成度高、部署簡單、操作便捷、支持萬級并發(fā)的一站式網(wǎng)絡營銷SaaS平臺。

它的主要功能包括企業(yè)內部溝通系統(tǒng)，客戶關系管理系統(tǒng)，微營銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)。另外，它還將注冊留言、免費電話及400等模塊無縫集成在樂語和Talk99專業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺里面，實現(xiàn)不同了溝通渠道之間的數(shù)據(jù)互通與資源共享。

現(xiàn)在的樂語APP，是陳愛鋒面對人工智能、大數(shù)據(jù)時代對產(chǎn)品的第三次迭代。

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據(jù)有關資料顯示： · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發(fā)展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過率是15%，而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%，則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦，20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100% 不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來分析業(yè)績是否存在下滑趨勢，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術是否存在問題，及時優(yōu)化。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養(yǎng)好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。不然，顧客不但無法產(chǎn)生再次轉換，還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。

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經(jīng)多方走訪調研發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營銷模式下獲取客源：

1.業(yè)務員跑市場，的銷售人員一旦離職，客戶的資源也會隨之流失；

2.老客戶轉介，老帶新轉化率太低，維護老客戶的成本遠高于拉新；

3.店面或線下引流，店面租金過高，隨季節(jié)變化存在淡旺季差別；

4.品牌和流量渠道推廣，費用極高，效果難預估，轉化率微乎其微。

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隨著電商的快速發(fā)展，消費者的需求流轉節(jié)奏加快、消費場景更加碎片化，企業(yè)越來越難留住客戶，使得二次轉化越來越難。先不說每本圖冊好幾元的印刷成本，關鍵是每次公司的變化都需要重新印刷圖冊，非常不方便，更新也不及時。為了獲取更多客源，企業(yè)投入了大量的財力、人力、物力，去吸引更多人，并花費大量精力去做促銷活動，但成交量依然不理想，即使有成交的，大多也是“一次性客戶”。獲客難，成本又高，留不住客戶現(xiàn)已成為很多企業(yè)的痛點。那么如何改變企業(yè)現(xiàn)在的形勢？