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內部溝通：即客服與客服之間的對話。

內部溝通的時候，找到同事好友里面要對話的客服人員，點擊就可以建立對話了。

若要建立對話的客服人員為在線狀態，則直接建立對話。

若要建立對話的客服人員為離線狀態，則發送離線消息，客服上線之后會自動收到消息。

如圖：

除了上面的直接點名字建立對話，還可以通過會議室，協作消息等方式進行溝通。

其他幾種建立內部對話的方法：

1、查看聯系人線索時，可以直接點擊客服名字發送消息。

2、可以建立會議室，建立對人對話（多人對話）。

3、可以多人對話

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隨著網絡營銷不斷深入和發展，越來越多的企業認識到流量對于網站運營的重要性，流量多少與流量好壞直接影響到線索轉化率的高低，并終影響訂單的轉化效果，進而影響整個網絡營銷項目的效果和業績。由此看來，流量管理可謂是網絡營銷運營過程中非常重要的環節，尤其對于中小企業，市場的綜合競爭力相較同行大企業而言非常薄弱，那么抓過程、抓管理，勤練內功，提高自身的網絡核心競爭力就顯得尤為重要。好效果需要有好用的工具做支撐，配合一系列精細化的管理措施，再根據階段性的運營數據不斷進行診斷和調優，實現運營過程的良性循環，使運營效果得到持續性提升，進而實現投資回報的最da化效果。

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