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人力資源外包產生不但有現實的社會根源（降低企業成本、提升企業核心競爭力、促進社會分工細化），也是有其理論根源的：交易成本理論交易成本理論認為企業在進行資源投入時，必須對治理結構進行選擇。當企業依賴外部服務商時，則把市場合約作為治理結構形式；當依賴內部員工時，則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時，企業將選擇1小資源投入的治理結構。選擇外包商時不能只考慮成本最1優而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重最1優的外包商。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論，它認為企業總是使交易成本1小化。

通過人力資源外包將非核心的活動外包給外部的服務商，通過與服務商的聯盟與合作，從而可以集中企業有限的資源發展核心業務，以增強1人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。戰略管理理論企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競爭優勢和協同作用四個因素。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業過去和目前資源及技能配置的水平和模式。對于人力資源管理來講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統等工作是可以考慮進行外包的。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。因此，資源配置是企業的特殊能力。企業資源是企業實現生產經營活動的支持點，如果企業的資源貧乏或處于不利的境況時，企業的經營范圍就會受到限制。

人力資源外包在中國可以追溯到改革開放初期，1980年國1務院出臺了《關于管理外國企業常駐代表機構的暫行規定》，強制性規定了外國企業常駐代表機構應當委托政府指1定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續，雖然這項被稱為“向外國企業常駐代表機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的，并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠，但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。通過人力資源外包將非核心的活動外包給外部的服務商，通過與服務商的聯盟與合作，從而可以集中企業有限的資源發展核心業務，以增強1人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。

引入外包可能使員工不適應，因此，引入外包前，應對員工開展人力資源外包相關培訓，讓員工理解外包意義，使其從內心接受外包，如：企業可設置宣傳欄或以小資料形式發給員工自行學習，同時聘請專業咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包1過程中，應積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發現問題及時處理，避免人才流失。當獲得相同質量的產出結果時，企業將選擇最1小資源投入的治理結構。外包結束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業務順利進行打好基礎。