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統計分析3.3.1、隊列數據查詢根據特定業務、窗口、員工等查詢條件，進行任意時間查詢排隊數據。并且可以對查詢結果執行導出操作。下面的圖表顯示：3.3.2、查詢評估數據根據具體業務、窗口、員工等查詢條件，在任意時間內查詢評估數據。并且可以對查詢結果執行導出操作。下面的圖表顯示：3.3.3.詢問雇員的情況統計將員工評價數據按任意時間段進行統計分析，形成數據報表。第4章在線預約模塊4.1.預約程序參加者到服務中心門戶，選擇需要預約的業務類型，填寫預約信息，成功預約后系統提供短信通知，預約時間到中心現場辦理業務，網上預約流程如下：4.2、網上預約系統模塊辦理預約：實現預約信息的錄入預約查詢：根據號和實現未過期預約信息查詢預訂取消：實現預約記錄取消預約叫號：實現呼叫處理業務的預約號碼統計表：實現預約記錄的查詢與統計SystemManagement：實現預約參數及配置信息維護。

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申請預約：預約申請過程如上圖所示，主要包括：1.閱讀預約說明，包括辦文指南鏈接、預約規則和服務點可接受業務類表2.選擇預約的服務點、服務點可接受的業務類型和預約時間3.填寫預約信息，包括預約人的號碼、等信息，領號人默認為預約人，可以增加其他人員4.點擊提交，系統發送成功預約短信，包括預約號碼、業務類型、辦理地點和預約時間，完成網上預約。

診斷是一種重要的醫學檢查手段。因為超聲檢查涉及到全身的各個系統和部位，每個往往需要較長的時間來進行檢查。傳統的排隊方式是在候診區自覺排隊，醫生按順序接診，容易出現混亂無序、擁擠等情況，甚至有人隨意闖入診室，無意間患者的隱私。實施電子叫號系統后，上述問題將在很大程度上得到解決。我院安裝的超聲診斷叫號系統充分考慮了對不同人群進行超聲檢查的具體情況。

本系統的取號界面簡潔，一為取號，二為體檢按鈕取號。部可或取號(號碼用“M”打頭)，由職業健康檢查人員直接按鍵取號(號碼是“T”打頭)，由醫院繼續通過預約接受檢查。取號后可以坐在候診區休息，通過 LED屏文字提示和語音播報信息，依次到相應診室進行超聲檢查，候診大廳變得井然有序，秩序更加規范，患者的就醫體驗得到進一步改善。該科目前擁有西門子HELX1000及美國 GELOGIQ7彩色超聲診斷儀7臺。圖像工作站與醫院 HIS相連，集圖像采集、存儲、傳輸、打印、病案管理為一體，實現了疾病診斷的網絡化。該科目前有7名職工，其中副主任醫師1名，醫師4名。該科著重于學習國內外先進的超聲診斷技術，并對全身進行了診斷。所做的超聲檢查涉及心臟、頸部血管、四肢血管、腹部、婦科、、甲狀腺、肌骨和神經等各個方面。

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現在市場上的排隊機廠家較多，型號較雜，對排隊系統也各不相同。每一次稅務大廳項目都會遇到許多不同的叫號系統。稅務廳是稅務機關為納稅人辦理日常稅務事務、提供納稅服務的場所，是稅務機關日常稅收管理工作的前沿。稅務大廳的產品線包括綜合管理大廳、辦稅服務廳實時監控、辦稅服務廳的實時監控、辦稅大廳的排隊叫號系統等，迫切需要一種能在不同排隊機上使用的叫號系統，以減輕實施人員的壓力和降低項目成本。

針對這一問題，本技術提出了一種適用于稅務服務的排隊叫號系統。在辦稅服務廳排隊叫號系統中將不同系統的排隊機兼容，在不同排隊機上實現排隊叫號功能。調用封裝 dll文件通過 SOCKET實現叫號信息的傳輸，實現了對各個排隊機系統的兼容。此技術是針對兼容叫號系統實現辦稅大廳正常取號的功能。采用 SOCKET通信實現叫號信息、排隊信息等的傳輸，并將排隊機接收到叫號信息再發送到 LED屏幕上，與該排隊叫號系統的主要兼容方式是辦稅大廳叫號系統與 LED屏幕相兼容，實現叫號、叫號信息顯示等功能。1)通過 SOCKET實現叫號信息、缺省顯示等數據報文傳輸。2)封裝 dll文件：各廠商的叫號系統和 LED屏控制卡各不相同，以統一標準兼容不同廠家的叫號系統，需要將不同的排隊廠家的數據重新封裝成 dll，統一接口，裝入 SOCKET平臺。3)配置 SOCKET平臺，替換標準的 dll文件，實現不同排隊系統與辦稅服務廳排隊叫號系統的兼容性，實現辦稅服務廳排隊叫號系統的叫號、默認顯示、叫號信息顯示。