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發布時間:2020-10-09 05:27  





廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區,是一家注重于技術研究和產品質量管理,是集研發、生產、銷售和咨詢服務于一體的綜合性高新技術企業。
公司現主營產品包括:智能排隊機、多功能呼叫器、政務大廳排隊叫號系統、多媒體評價器、觸摸屏排隊叫號機、室內外LED顯示屏、農行排隊系統、立式廣告機、醫院排隊叫號系統、自助服務終端機。產品主要應用于政府、商行、酒店、商場、連鎖店、營業廳、車站等場所,用戶主要用于進行廣告推送、消息通知、應用顯示和查詢互動等。廣州如江智能科技有限公司作為國內少數可以同時開展有線、無線排隊叫號機系統,觸摸查詢機,智能觸控一體機,教學會議一體機,自助填單機,自助終端一體機、人臉識別廣告機等服務終端產品的研發、生產、銷售和服務的高科技國民企業。
排隊叫號機功能特性:
1) 排隊機可降低噪音
2) 排隊機可支持顧客分項業務排號取號
3) 排隊機支持多種個性界面模式
4) 排隊機支持屏幕保護功能
5) 排隊機支持HTML瀏覽器
6) 排隊機支持兩個以太網接口,支持路由和NAT功能
7) 排隊機支持中英文、提供中英文輸入法,具有常見的符號庫,可實現數字、字母、符號輸入;
8) 排隊機具有自我保護恢復功能;
排隊叫號機技術規格:
1. 排隊機采用43寸至65寸液晶顯示屏
2. 排隊機采用43寸至65寸多點紅外觸摸屏
3. 愛普生532高速熱敏打印機(紙寬80mm)
4. 排隊機采用PC控制主機
5. 排隊機有系統轉接器
6. 排隊機支持排隊管理控制軟件
7. 排隊機語音系統:內置功放及音響
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統等自助設備軟硬件的研發生產。如江智能綜合排隊管理系統為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業務管理、業務統計、滿意度統計、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象,對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發揮非常重要作用。●可根據需要隨時對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除。

如江排隊叫號綜合管理系統產品功能:
客戶功能:
查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料
排隊取票:在排隊時,刷身分證登記,實現身份證互聯網登記
時間預算:在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數以及大約等待的時間
服務評價:客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價
會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動識別客戶類型

管理功能:
員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作;工作結束后,退出排隊叫號系統
會員管理:按照營業機構自定的規則對普通用戶和會員進行自動編組排隊
號票打印:號票可打印單位名稱、商標、業務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設置輸出長度
業務匯總:排隊叫號系統提供業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能
語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統語音呼叫
遠程監控:在局域網的環境下,可微電腦、PC進行遠程監控
功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能
系統控制:系統可無線遙控,也可有線遙控
如江排隊叫號系統簡約性高、兼容性強、功能強大,行銷各個省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。
廣州如江智能科技有限公司(簡稱:如江科技)是一家致力于排隊叫號系統優化應用領域的業務研究和系列產品的研發、制造及提供整體解決方案的高新技術企業。公司技術擁有多年的經驗,擁有高素質的工作團隊,可以及時地為客戶提供完善的售后服務。作為一家高科技企業,自成立伊始,如江科技就非常注重對產品研發及應用創新的持續投入。目前,公司已經獲得多項“實用型新專利”、“外觀專利”;并擁有多項“軟件著作權”。
主營產品有智能排隊機、觸屏評價器、多媒體液晶廣告機、觸摸查詢機等多條成熟的產品線,系列產品及解決方案已廣泛應用于金融保險、門診衛生、行政服務中心、工商、稅務、電力、通信等多個領域,并獲得了各使用單位的一致好評及各媒體的強烈關注和報道。

如江智能排隊機,又稱電子排隊機、叫號機、發號機。合作從溝通開始,我們期待著您前來參觀、洽談攜手合作、共創輝煌。其全稱是:排隊管理系統(電子排隊系統,Queue Management System, QMS)。主要用于醫院、農行、工商、稅務、海關等窗口服務行業,客戶進入營業廳后,先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區座位待語音呼叫(同時在相關窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號),然后到被呼叫窗口辦理業務。
如江排隊管理系統的優勢、特點:
1、一臺排隊機(取號機)聯接的業務窗口可擴充至255個。
2、外形新穎、現代、美觀,可優化服務環境、提升窗口行業營業大廳的形象。
3、柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業務,避免插隊現象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號機;懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。
6、語音、數字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到特定窗口。
7、統計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業務系統進行集成:由于采用了開放式的設計架構,系統為其它業務系 統提供了標準的應用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節省了客戶的投資,同時又使客戶的系統成為了一個有機的整體。

排隊機常用于電信、醫院、商行、政府等營業廳,用于管理客戶在營業廳的服務順序,維護營業廳現場秩序,隨著互聯網 等概念的深入,傳統排隊機服務模式已經逐漸滿足不了客戶、營業廳運營、營業廳管理需求。2、安全防護設計,圓弧角的設計防撞傷,如江排隊機表面采用進口杜邦金屬烤漆,表面抗刮擦,光滑均勻,防塵,防潮處理,產品達到V-0阻燃等級要求,外觀表面達到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗。應用互聯網 排隊機實現排隊機物聯網的概念,實現營業廳O2O排隊預約(線上預約,線下排隊)商業模式,減少不必要的混亂排隊插隊,實現科學的排隊管理方式,提高了人們的效率。
