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發布時間:2020-10-29 06:47  





如江窗口智能服務終端系統解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發的,可大大地提升辦事大廳的服務質量和服務形象,從而科學有效系管理部門及員工。
窗口智能服務評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口,液晶評價器客充當叫號顯示屏使用并觸發叫號及顯示,省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當報價器,實現報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數據發布功能。可在某些時段發布第三方系統產生的數據畫面,另例如在行政審批窗口,在辦理完當前窗口業務,液晶評價器可審批系統中獲得信息顯示業務的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統,易于進行軟件開發和定制,可根據客戶提出的需求進行相應的設計開發。
如江10.1寸液晶評價器
1. 人體工學設計。流線型外觀設計,符合人體工學,10.1寸液晶評價器造型美觀,電容液晶觸摸屏,手感舒適。
2. 10.1寸液晶評價器有設提示語音。支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優美女生的提示音播放。
3. 人性化通訊接口設計。1個USB接口解決通訊和供電問題,插入窗口員工PC機即可使用,10.1寸液晶評價器同時支持其他接口的定制。

4. 設備驅動機應用接口。提供了完整的設備驅動接口,方便用戶二次應用開發。提供USB口在線應用程序升級,更新程序10.1寸液晶評價器不需要開機操作。
5. 服務過程錄音:10.1寸液晶評價器在工作人員點擊客戶端歡迎按鈕時,作為錄音開始鍵,顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。
6. 10.1寸液晶評價器主界面背景可自定義(用戶可自主設計背景風格,添加LOGO及單位名稱)。
7. 10.1寸液晶評價器屏幕有員工信息區,可顯示員工照片、姓名、工號、單位、服務星級。
8. 幕有廣告展示區,10.1寸液晶評價器可自定義圖片或視頻廣告,可自動播放或手動翻看,內容由后臺管理端統一管理。

9. 有信息交互按鈕,10.1寸液晶評價器可自定義按鈕數量、圖標、標題及內容,不同崗位可顯示不同內容,由后臺管理端統一管理。
10. 走馬燈文字:內容自定義,由10.1寸液晶評價器的后臺管理端管理。
11. 評價按鈕:10.1寸液晶評價器可自定義評價圖標、評價內容、評價按鈕數量。
評價系統建成后給窗口營業帶來的直接效益:為企業塑造全新的服務形象,贏得客戶的廣泛的口碑效益。