預防接種門診排隊叫號系統擇優推薦「如江科技」

小卡片連著大民生

日前，院辦廳印發《關于對第六次大督查發現的典型經驗做法給予表揚的通報》，對發現32項典型經驗做法給予表揚。其中，甘肅省運用電子健康卡探索打通問診“一公里”，成為衛生健康系統單一入選的典型經驗。

“以前去醫院，每家醫院G號窗口都會發問診卡，現在有了電子健康卡，只要一掃二維碼，什么問題都解決了！”在甘肅省人民醫院剛掃完碼的市民王柱說。早在今年4月，他就在蘭州大學第二醫院辦理了該電子健康卡。

對于不熟悉手機掃碼的老年人，該如何適應改變呢？記者在甘肅省婦幼保健院門診收費窗口看到，未注冊個人電子問診卡的患者，只需到醫院人工窗口提供本人證件信息，就可在自助服務電子平臺打印出其個人電子健康卡二維碼；已在醫院問診的患者，醫院會自動生成電子健康卡，方便患者使用。

市人民醫院門診排隊叫號系統的叫號規則

我院患者G號結束后，先前往相應診S前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診S門口的LED小屏幕，向患者朋友提供J診排隊信息，是醫院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。

系統會根據簽到時間先后順序自動進行排序，所有J診或候診過程都一目了然，患者可以根據提示到診S有序J診，J診時實現保護患者的隱私，同時還可以根據候診時間差合理安排自己其他事項，盡量減少患者的無效等待時間。

那么，簽到排隊規則您需要了解一下

為什么有的人比我后簽到，但是卻排在我前面。

這是廣州如江科技醫院排隊系統的門診分時段預約診療制度，保障預約患者能按時J診。

下面是該院簽到排隊的規則。

現場（窗口，自助機）當日G號按照簽到時間先后依次排隊。

預約號簽到，根據自己預約的時間請提前30分鐘簽到，隊列將在當前J診人后的第3-4位。如超過預約時間簽到將不享受排隊優選。

二次J診（如：醫生開具檢查檢驗后，出結果后患者再次找醫生問診）或呼叫未到，請在簽到機再次簽到，隊列將在當前J診人后3-4位。現場號和預約號按規則順序叫號。

秩序就醫從自己做起.

醫院門診分診排隊叫號系統軟件特點：

1.基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上, 與醫院信息系統（HIS）進行無縫對接。

2.可讀取醫院HIS中的G號信息進行排隊，也可通過導診臺管理軟件手動輸入患者姓名，選擇科或醫生排隊。

3.可從HIS中更新分診系統的科，門診類別和醫生信息等。

4.可對特殊優先安排J診。

5.一套分診管理軟件可管理多個科，一個科可包含多個門診類別， 一個門診類別可包含多個診S，醫生的叫號器可以呼叫多個門診類別的患者。

6.可對已過號的患者重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。

7.可對醫生進行排班。有的醫生每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診門診；周一、周四、周五坐診普通門診），叫號器會根據醫生排班自動配置。

8.可對科、診類別、醫生等信息進行增加、刪除、修改等操作。

9.連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：XX醫院）、姓名、呼叫號碼、所掛科、掛門診、掛醫生、打印時間等。

10.可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS患者數據之后，醫生可直接對其進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，患者到導診臺簽到后，醫生才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。

11.所有設備的基本信息都在軟件上設置，操作簡單，實用性強。

12.停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。

13.每天開機時系統自動復位清零，重新排隊。

14.能對醫生的J診詳情進行，并統計各個醫生J診時間，預測每個患者的大概J診時間。

15.可提供必要的統計查詢信息。

16.嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科、G號類別、醫生資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、卡號、患者、暫停排隊、恢復排隊、二次的基本操作。