酒店自助入住機圖片誠信企業「多圖」

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。所謂的“無人”其實是在基礎服務上，讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。

智能無人酒店能否真正落地生根呢？

無人新業態接連來襲，在智能無人酒店，顧客可以通過移動客戶端自主進行預訂、入住、退房等。近兩年來，洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來酒店不斷地使用智能機器人，不過，在很多酒店人看來，目前無人酒店更像是營銷噱頭，雖然為無人酒店，但成本卻高于傳統酒店。更重要的一點是，酒店的本質是服務，而服務需要溫度和情感。同時由于受眾群體窄，無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存，未來是否真正能夠落地生根？讓顧客遠離排隊登記困擾，借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環節，讓顧客快速入住房間，沖刷旅途的疲勞。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力，幫助酒店減員增效，解決前臺流動性大給酒店帶來的問題，幫助大型會務酒店團隊入住的分流等具體業務問題，是給酒店前臺提供的工具。

實際上，就當下市場而言，酒店行業競爭激烈，同質化現象比較嚴重，毫無亮點的住宿體驗，讓不少旅客體驗感平平。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世，除了增加酒店設計感、產品品質感，飽含“黑科技”的智能產品更能成為酒店差異化，吸引客人、留住客人的利器。拋開成本因素來看，這實際上是酒店營利的很好出發點，隨著時間的推移，如何才能真正落地并生根？在前臺業務繁忙時段，它能有效分流客人，縮短客人排隊時間，減輕前臺壓力。

然而，盡管人工智能化的無人酒店發展潛力無限，可受制于成本問題和科技水平問題，未來發展的阻力依然不小，例如不少四星級以下酒店難以進行相應的成本投入、很多人工智能設備只是試驗品并未真正大量生產、一些技術難點尚未突破導致制約實際應用受到制約等。

酒店的本質是服務業，酒店的服務需要溫度和情感，這一點，只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產品，而需要不斷迭代更新。科技感其實只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務結合，塑造“新服務”模式。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示，智慧前臺的啟用一方面為酒店節約了人力成本，按2個人每月3000元的工資計算，一年下來可以為酒店節省7萬多元，另一方面，也將提高酒店的工作效率和服務質量。

這是未來發展的趨勢，畢竟90.00越來越多的人們不高興接受酒店類的工作，那么辛苦的工作累的工作，交給機器人就很合適了，畢竟機器人長久來看比人便宜。智能酒店只要技術相對成熟且得到合理的推廣，必定能吸引大量的顧客前往，落地生根是遲早的事情