殯儀服務專業承諾守信

參加葬禮要注意神情

舉止在葬禮上，每個細小的動作和神態都不能隨隨便便.參加葬禮時，應表現出沉痛哀悼的表情.在葬禮上，行動不要夸張，應緩步行走、輕聲說話.應避免擠眉弄眼、發笑、高聲喧嘩等.葬禮主持人不比其他主持人，在追悼會上要莊重，要讓真情自然流露，要營造一種哀悼親人或朋友的肅穆氣氛，不能虛情假意，裝腔作勢.因為那不但是對死者的不敬，也會引起其他賓客的反感、譴責.

出殯：即送亡者前往墓地，抬死者上路之始，稱為“起靈”，起靈時，孝子需將焚化紙錢的瓦罐擲碎在供桌之前，稱為“甩盆”。抬靈床多為八名精壯漢子，死者親屬須排除在外。出殯亦稱：“送葬”，有的請道士執桃木劍在前“開路”，孝子則披麻戴孝躬行于靈床(或靈柩)前引導，眾至親好友一路將其送至墓地。送葬隊列行進途中，有親友在道旁設香案“路祭”的，孝子須下跪答禮。設靈與圓墳：亡者落葬后，家中應設靈位于廳堂左側，稱“設靈”；三日后親人去墳前祭掃，稱為“圓墳”。

殯葬服務業是一門特殊的服務行業。其特殊性在于，所有的服務行業都是直接為生者服務的，惟獨殯葬服務業的直接的服務對象是死者，它的間接服務對象才是生者。由于殯葬服務歸根結底是滿足生者的心理要求，因而殯葬服務更重要的服務對象仍然是生者。而這個時候我們的殯葬職工能用適當的語言或行為使喪戶在痛失親人時候，能在殯葬職工的適當的舒解下，從新調整情緒，從悲痛的情緒中解脫出來，使他們的悲痛感減少或者消失。