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馬鞍山養老院不僅為老人提供了良好的生活環境，而且根據老人的生活特點提供了很好的老人護理服務，重要的不是建筑，而是服務。關于精細化服務在管理中的應用，下面就為大家簡單介紹。

針對缺乏系統，職責不清，管理泛濫等問題，從整個建筑體系和標準服務一章入手，并通過良好的管理和日常工作來抓，抓和實現。定義一個工作節點。落實職責，程序，標準，獎懲措施，形成系統化管理和規范化的管理模式。為了從機制上促進精細化管理的有序發展，需要有執行標準，操作程序，檢查依據和服務方式。

在養老院方面，制定24小時的護理程序，將其完善到特定的時間，并闡明在每個時期要完成的工作內容和標準。日常巡查，與老年人的溝通，與家庭成員的溝通以及工作中發現的問題的詳細記錄，以備將來參考。

改善個性化服務，為了建立所有老年人的生活記錄，管理人員對老年人的生活習慣，嗜好，文化，專長，疾病等進行為期7天的評估，以使其廣為人知。根據每個老年人的實際情況，確定服務區域并提供個性化服務。

1. 保持床單位的清潔與整潔，一方面勤換洗，另一方面一定要鋪平整，不然會有很大的摩擦力和剪切力從而造成皮膚組織的挫傷

2. 要經常變換臥位，這是重中之重，每兩小時翻身一次，翻身時要注意手法，不可以生拉硬拽，可先將老人移動到靠近自己的一側，再向對側輕翻動身體到側面，必要時可多人協同。嚴重者甚至需要每一小時翻身一次。

3. 翻身后應應注意患者身體處于舒適位，身體空隙處和骨隆突出處應放置軟枕，比如側臥位時兩腳之間 以減少壓力。（以往有人用橡膠氣圈置于空隙處，經研究橡膠氣圈不透氣，會存留汗液更易造成壓瘡，故不推薦使用。可用軟枕 氣墊水墊之類）

4. 翻身擺放合理體位后，可對老人的皮膚進行適當按1摩，促進血液循環，并觀察皮膚受損情況。若受損嚴重出現水泡甚至潰瘍，應及時找專業人員進行處理。

馬鞍山養老院小編給大家介紹下老人的日常基礎護理至關重要

保持床鋪平整、清潔、衣服干凈舒適。老人的床單、被套、枕套等床上用品要經常更換、清洗。大小便失禁者宜在身下橫鋪一塊120×100cm大小的中單，上面再鋪一層棉布床單或薄棉墊，以免漚濕皮膚。床鋪每日清整2-3次，保持平整、干凈、無皺褶，尿濕的床單隨時更換。老人衣著要寬大柔軟，領扣、腰帶要寬松易解、不影響呼吸。

做好晨晚間護理。晨間護理可促進老人血液循環，保持口腔衛生，使老人感到清潔舒適，有利于預防并發1癥，內容包括：口腔，臉，手，皮膚，床單的清潔，以及頭發梳理受壓處。晚間護理可使老人放松，舒適，清潔，內容包括：除重復晨間護理內容外，給老人擦試背和臀部，用熱水泡腳，女老人沖洗會陰，剪指甲，整理床單位，注意保暖。

做好床上喂飯和飲水護理。對臥床不能自理者做好床上喂飯工作，護理者喂飯前要洗凈雙手，老人蕞好取坐位或半坐位，對俯臥或平臥者應使其頭部轉向一側，以免食物嗆入氣管。喂飯宜慢，喂湯時忌從嘴正中直倒，宜從唇邊緩倒入。不能進食需要經胃管鼻飼患者嚴格按照鼻飼流程進行，嚴格計算每日營養液、食物勻漿、水的入量。對于消化吸收功能較差患者可根據醫囑給予營養泵持續泵入胃腸營養液。

從目前情況看，未來幾年要解決不少難題，其中，醫養結合的養老機構未被納入醫了機構范疇;監管主體涉及民政、醫保、衛生等多個部門，政策、標準不統一;各地敬老院、養老公寓等機構中實現醫養結合的還太少。凡此種種，都意味著必須花大力氣才能實現有效突破。

醫養結合是我國積極應對人口老齡化的長久之計，也是經濟發展新常態下重要的經濟增長點。因而應積極創新體制機制，在盤活存量資源和引入增量資源上下功夫。盤活存量方面，應在通過支持養老機構開展醫了服務的同時，推動醫了衛生服務延伸至社區、家庭。引入增量方面，應積極鼓勵社會力量興辦醫養結合機構，并將符合標準的醫養結合養老機構納入城鄉基本醫了保險定點范圍。如此推動醫養結合，才能促進養老產業快速健康發展，醫養結合型養老院讓健康養老服務走入眾多老人身邊。