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發布時間：2020-12-06 12:01
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。自助入住機與千里馬前臺系統相互連通，使客人可以繞過前臺，自助辦理業務。
一、主流PMS的現狀現行主流PMS主要分為國內、國際版，國內PMS幾經發展，仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨具上風，當然與其多年的專注和口碑沉淀有關，其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發展，并占據一定的市場。國內PMS們各有所長，筆者在此不再累述，只是在大多數高星酒店人心目中，一直傾向于前三家而已。由此可見，國內主流PMS商都在極力整合DT平臺，發展酒店業仍至更多領域的新產品，也非常符合現在酒店業集團化、產業化、跨界化發展的新思路。
然而，隨著時代的進步和發展，如今主流的3家也發現了一些整合和變化：中軟已更名為北京眾蕓科技，與阿里聯姻后，更注重數據評價、分享、CRS(中央預定系統)、大數據、云計算等符合DT時代的數據平臺，眾蕓CEO就曾說過，“由OTA PMS 數據挖掘構成的酒店行業全數據平臺將成為行業趨勢。”另一方面，石基信息收購西軟、千里馬后，也在整合不同的數據平臺，石基信息曾公布：公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴，與ORACLE公司友好達成共贏的合作，有利于石基平穩地實現從軟件服務商向平臺運營商的轉型，有利于公司跨出酒店餐飲業進入全消費行業，有利于公司跨出中國走向全球。實際上，就當下市場而言，酒店行業競爭激烈，同質化現象比較嚴重，毫無亮點的住宿體驗，讓不少旅客體驗感平平。
由此可見，國內主流PMS商都在極力整合DT平臺，發展酒店業仍至更多領域的新產品，也非常符合現在酒店業集團化、產業化、跨界化發展的新思路。
國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號，很多國外的PMS商也在開發國內酒店集團、房地產集團和行業集團的用戶。國外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流，但是由于高昂的售價、相關配備等問題，國外PMS還仍然只是外資品牌、國內部份五星酒店以上的重點考慮范圍。在安全性方面，因為全程由旅客本人操作，人臉對比成功后，旅客入住信息實時在線加密上傳至安公旅業系統，相較以往人工辦理，更有利于保障賓客身信份息的安全。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。票發問題，提供電子票發信息填寫入口，這邊酒店確認開具票發，那邊客人馬上收到票發等等等等。
隨著社會的高速發展，自助一體機將“無人化”的概念變成事實，銀行、電影院、醫院等都可實現自助辦理業務，同樣酒店也不例外。自助入住機，從客戶自行辦理入住到退房離店，集身份驗證、業務辦理、快速支付等各功能于一體，以“率、免排隊、人性化”的優勢有效提高服務質量，為酒店節約運營成本。正在使用我們KER酒自助入住機產品的案例地址，以下地址都是正在使用的酒店，歡迎您直接去現場體驗。
自助入住機與千里馬前臺系統相互連通，使客人可以繞過前臺，自助辦理業務。在前臺業務繁忙時段，它能有效分流客人，縮短客人排隊時間，減輕前臺壓力；入住刷臉告別排隊，入住無需排隊辦理onebyone，也不用糾結身證份上不夠帥氣的照片被前臺小姐姐看到。在夜班人手不足或前臺人員臨時離開崗位的時候，自助機也能隨時幫助客人辦理入住和退房，避免不必要的等待，耽誤休息時間。全新的智能自助操作，讓住店變得快捷有趣，將為客人帶來更體驗。
《酒店自助入住終端機》隨著酒店數量的不斷增加，酒店的競爭不斷加劇，想在眾多酒店中脫穎而出，就必須從提高服務質量方面下功夫。在充分調研酒店管理系統之后，智能酒店入住系統融合人臉識別、手機訂房、管理系統對接、支持系統平滑升級等多項當今；而且智能酒店設備創新，科爾智能語音機器人的在提升酒店服務，降低成本有著舉足輕重的作用，而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設備免去了重新布線裝修的痛點，只需要將科爾智能語音機器人的聯網即可實現智能酒店。另外設有、IC卡讀卡器、收發卡機、攝像頭、多種外設功能。實現客戶入住全自助化，極大提高客戶體驗感和粘性，提高酒店競爭力。
產品功能
收發房卡：酒店房卡的發放和回收
身份認證：通過讀取、人臉識別進行認證
多種支付：掃碼支付、銀聯支付、會員卡支付
憑證打印：交易憑證打印
廣告播放：網絡后臺統一管理播放
產品優勢
1、酒店自助設備輕松完成入住、退房、支付、續費一系列操作，幫助酒店節約成本、提升客戶體驗感
2 、24小時自助服務、操作簡易、查詢方便
3、云管理平臺的儲存數據量大，能保護客戶隱私安全、自助整理分析數據報表使管理規模化、及時了店經營狀況
4、支付寶微信手機一掃即可支付，無需找零，提高前臺工作效率，降低人工成本
技術先進
1、集成、IC卡讀卡器、收發卡機、攝像頭等多種外設功能融合智能人臉識別功能、識別率高達99%
2、支持支付寶、微信支付、銀聯支付等多種主流在線支付方式
3 、整合手機訂房系統
4 、對接酒店管理系統、支持系統的平滑升級
