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發(fā)布時間:2021-04-01 05:02  
信息獲取。指客戶對“環(huán)保管家”服務(wù)信息的獲取方式與獲取程度。服務(wù)接待。指客戶對“環(huán)保管家”服務(wù)進一步問詢,相關(guān)客服人員的答疑解惑。環(huán)保管家可完善園區(qū)環(huán)保管理體系建設(shè)、園區(qū)環(huán)保規(guī)劃工作方案制定、污染物排放合規(guī)務(wù)、環(huán)保程序合法務(wù)、污染物治理專項服務(wù),實現(xiàn)園區(qū)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。環(huán)保管家使用先進的監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控技術(shù)對企業(yè)進行實時監(jiān)控,實時了解企業(yè)環(huán)保動態(tài)。
面對企業(yè)日益升級的深層次、多樣化的環(huán)保需求,環(huán)境咨詢機構(gòu)積極轉(zhuǎn)型,探索“環(huán)保管家”綜合服務(wù)模式,環(huán)境服務(wù)的時代正在到來。對此,2016年4月15日,環(huán)保部印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮環(huán)境保護作用促進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的指導(dǎo)意見》,該意見中指出:“推進環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展,鼓勵有條件的工業(yè)園區(qū)聘請第三方專業(yè)環(huán)保服務(wù)公司作為“環(huán)保管家”。

環(huán)保管家是一種新興的治理環(huán)境污染的商業(yè)模式,通過為企業(yè)提供一站式環(huán)保咨詢和托管服務(wù),統(tǒng)籌解決企業(yè)各方面環(huán)境問題。目前這項工作仍然處于發(fā)展起步時期,存在很多如機制不健全、第三方環(huán)保服務(wù)機構(gòu)缺少監(jiān)督等問題,所以就需要環(huán)保機構(gòu)和各個企業(yè)進行通力合作,共同探索,對該模式進行優(yōu)化,大家共同為環(huán)保事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
