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發(fā)布時(shí)間:2020-07-22 13:03  





租車(chē)時(shí)這些小細(xì)節(jié)要知道
租車(chē)時(shí)這些小細(xì)節(jié)要知道:
預(yù)訂租車(chē)時(shí)間要選對(duì)
大師見(jiàn)過(guò)很多租客,在租車(chē)的時(shí)間上選擇的錯(cuò)誤,導(dǎo)致不明不白了花多了錢(qián)實(shí)在不值得。那時(shí)間怎么選為好,通常現(xiàn)在我們需要租車(chē)都是可以在網(wǎng)上或APP上進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂時(shí)需要我們選定時(shí)間段也就是我們需要用車(chē)的這個(gè)時(shí)間,然后就是選擇車(chē)型了,由于租車(chē)公司的租車(chē)預(yù)訂系統(tǒng)是有一套算法的,所以大師建議大家在租車(chē)時(shí)間上的選擇盡量避免“余數(shù)”,要么預(yù)訂半天或者一天的倍數(shù)。
提車(chē)時(shí)親自檢查胎壓
很多人又開(kāi)始噴我了,我又不懂車(chē)怎么會(huì)檢查?其實(shí)胎壓的檢查我們做到“一看二壓”基本就OK了,一看就是在工作人員帶領(lǐng)我們看車(chē)時(shí)先繞著車(chē)輛外圍用眼睛觀看車(chē)輪的扁平程度和胎面有沒(méi)有受損,二壓就是用手或者腳直接按壓在車(chē)輪上只要不是很容易按壓一般都沒(méi)問(wèn)題。(補(bǔ)充:為什么我們需要看一下胎壓:由于租車(chē)線(xiàn)下門(mén)店眾多,車(chē)輛眾多,而員工數(shù)量不足導(dǎo)致對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)度不夠)。
車(chē)難租,租車(chē)難,租車(chē)在線(xiàn)使大招了!
現(xiàn)在,對(duì)于有證無(wú)車(chē)一族來(lái)說(shuō),租車(chē)已經(jīng)是很好的消費(fèi)方式了。不僅可以省錢(qián)、省時(shí)間、省停車(chē)位還非常有利于共享經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)。
從國(guó)外行業(yè)發(fā)展的成熟業(yè)態(tài)來(lái)看,租車(chē)市場(chǎng)未來(lái)的主流一定是基數(shù)龐大的個(gè)人消費(fèi)者,而主要從業(yè)企業(yè)則一定是連鎖品牌巨頭。
從國(guó)內(nèi)近幾年的發(fā)展來(lái)看,針對(duì)企事業(yè)單位、跨國(guó)外企的長(zhǎng)租業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,而針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的短租市場(chǎng)則近乎爆發(fā)式增長(zhǎng)。
但目前國(guó)內(nèi)的租車(chē)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)還比較混亂,租車(chē)公司的車(chē)輛安全、配套保險(xiǎn)、司機(jī)素質(zhì)都良莠不齊,也缺乏統(tǒng)一管理平臺(tái),所以因?yàn)榘踩珕?wèn)題所產(chǎn)生的租車(chē)弊端也逐漸增多。

租車(chē)的費(fèi)用一般都包含哪些
租車(chē)的費(fèi)用一般都包含哪些?
一般說(shuō)來(lái),基本的租車(chē)費(fèi)用就是車(chē)輛費(fèi)用、手續(xù)費(fèi)(一筆)、基本保險(xiǎn)(按天),其他的還有超時(shí)費(fèi)、加油服務(wù)費(fèi)(還車(chē)前把油加滿(mǎn)就不會(huì)產(chǎn)生);當(dāng)然還有一個(gè)蕞重要的就是“不計(jì)免賠”,這是一個(gè)全險(xiǎn)服務(wù),這個(gè)是否購(gòu)買(mǎi)一般是由租車(chē)人自己去選擇。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是如果當(dāng)你租賃的車(chē)出險(xiǎn)了,你作為有責(zé)一方,那么這輛車(chē)的相應(yīng)車(chē)損在1500元以?xún)?nèi)的由租車(chē)人個(gè)人承擔(dān),超過(guò)1500元的,那么1500元以上進(jìn)基本保險(xiǎn),1500元以下由車(chē)主承擔(dān)。不同租賃公司的收費(fèi)也是不同的。

租車(chē)預(yù)定流程
1.客戶(hù)下單時(shí)請(qǐng)?jiān)谟唵蝹渥⒗镎f(shuō)明或者聯(lián)系客服說(shuō)明:詳細(xì)的接人時(shí)間、接人地點(diǎn)、送往的目的地、人數(shù)、是否有行李、用車(chē)天數(shù);
2.客戶(hù)下單后兩小時(shí)內(nèi),客服會(huì)確認(rèn)車(chē)源是否充足,并給客戶(hù)下發(fā)確認(rèn)留車(chē)短信,確認(rèn)車(chē)輛預(yù)定成功;入車(chē)源緊張無(wú)法安排,客服會(huì)以短信或者電話(huà)的形式通知客戶(hù)取消訂單;
3.預(yù)定成功后,出發(fā)前一天,下午18點(diǎn)左右,客服會(huì)通過(guò)手機(jī)短信下發(fā)司機(jī)的電話(huà)及車(chē)牌號(hào),客戶(hù)收到信息后提前一晚與司機(jī)電話(huà)聯(lián)系,確認(rèn)接人時(shí)間和地點(diǎn)。
