桓臺(tái)物業(yè)服務(wù)服務(wù)為先

(5)鏡面金屬墻面(柱面)的清潔與保潔

鏡面金屬墻面(柱面)普通是采用玻璃、不銹鋼、紫銅、金箔等裝飾而成，在停止清潔保潔工作時(shí)應(yīng)慎重當(dāng)心，以免損傷墻面而留下痕跡。其清潔、保潔的主要辦法是：

1)鏡面金屬墻面(柱面)的清潔、保潔辦法與玻璃的清潔、保潔辦法相同，前面曾經(jīng)作了引見，此處略。

2)關(guān)于不銹鋼的飾面，應(yīng)用絨布揩拭，并用不銹鋼光亮劑定期上光。

3)關(guān)于紫銅、金箔等飾面，普通只需用撣子悄悄撣幾次即可，若仍有污跡，可用純水噴灑在其外表，再用絨布依據(jù)需求輕擦，后搽上相應(yīng)的光亮劑。

三、溫水和醋清除異味

地毯使用久了或者受到污染會(huì)產(chǎn)生一股異味，在這種情況下我們需要采用化學(xué)原理來解決問題。首先用4杯溫水加上4杯醋放入盆里，然后用毛巾沾濕，擰干毛巾后擦地毯，可以掌握力度進(jìn)行適度的按壓，之后將地毯放入通風(fēng)處晾干。醋是去除異味的的日常用品，它的吸附性強(qiáng)，不僅能夠有效的去除異味，還能防止地毯變色或者褪色。

6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，每年進(jìn)行一次對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上，及時(shí)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)。

7、小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)全部持有物業(yè)管理人員職業(yè)上崗證書，特種作業(yè)人員應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。

8、全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，服務(wù)意識(shí)高，敬業(yè)精神高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，行為語言規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)，熱情。

9、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)及其他服務(wù)培訓(xùn)。

1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

2、草坪生長整齊，及時(shí)進(jìn)行修剪，及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生；無垃圾、無煙頭紙屑。

3、綠籬枝葉較茂密，適時(shí)進(jìn)行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。

4、適時(shí)組織防凍保暖，預(yù)防病蟲害，病蟲害無明顯跡象。

5、園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無損。

6、綠化地設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌。