濱州辦400電話代理商的行業須知 淄博互搜科技

主要功能

1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。

2、智能來電轉接可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽，比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華南地區的來電轉接至E、F、G號碼接聽。2、智能來電轉接可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。

選擇400業務能給我帶來什么利益？

答：企業為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。 　　

提升企業形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶為先的服務理念，也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。 　　

業務可應用于哪些企業？ 　

     只要認同400業務服務理念的企業都可申請，以下企業較多： 　　

需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券及制造企業、物流企業等； 　　

     在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位（主要包括IT電子設備）； 　　

網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等； 　　

尋呼臺、信息臺、互聯網公司（ISP）等。 　　

企業為什么要開通400電話

一，幫助企業建立24小時的客戶服務中心  

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

二，減少企業硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。