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關鍵詞層級問題

如果前兩個方面的問題都檢查了，依然沒有解決問題，那么我們就要考慮下是不是關鍵詞本身的問題。

① 關鍵詞質量度

② 關鍵詞出價

③ 關鍵詞是否被其他詞所匹配

④ 關鍵詞對應的創意有沒有暫停或不宜推廣

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我們從兩個方面來分析提高展現量和點擊量：

一方面，關鍵詞方面：1.關鍵詞數量/2.關鍵詞檢索量/3.關鍵詞匹配方式/4.關鍵詞排名

第二方面，創意方面：1.創意樣式  2.創意質量

需要注意的是，這兩個方面總共六個因素缺一不可，所以在運營的過程中要做到面而精細的調整！

對話率

　　對話率也可以叫來電率，是指多少訪客能直接來電話。包括網絡咨詢、留言、電話等。那么對話率如何得到呢？

　　只需將點擊量除以對話量就能得到對話率。對話率的高低，更多是看推廣頁面的。比如網站內容與關鍵詞是否匹配；著陸頁面打開時間；著陸頁面設計；對話窗口彈出時間與頻率等方方面面都可能影響到對話率。

　　那么對話率出現問題怎么解決呢？

　　對話率出現問題，則要關注網站跳出率、訪客停留時間等數據，來看是什么原因。如果訪客打開不到3秒就關閉，可能有兩個可能，1.惡意點擊，2.網站出現400。

展現量變化，首先，查看關鍵詞的展現量是否發生了突變，展現量變化的幾種情況如下；

外界壞境發生了變化，一些新聞或政策導致大的壞境發生變化，導致民的搜索量異常，可以看看百度指數的情況，是否跟關鍵詞的變化有出現一致的變化趨勢。

如果這些沒有，要去看下搜索詞報告，看看那些搜索詞觸發了賬戶中的關鍵詞，看看是不是需要調整某些關鍵詞的匹配模式。

如果展現沒有問題，點擊突變，要查看重點關鍵詞的排名，是不是發生了比較大的變化，排名是不是降低了，排名位置是不是發生變化，有時pc端的廣告位，只在右側展現，移動端前面的3個廣告位沒有展現，只在底部幾個廣告位展現，還有推廣狀態顯示不宜推廣，質量度降低，推廣的競爭對手變多，競爭是不是更加激烈了，這些數據和問題都要去做深度分析及了解。