高青注冊400電話公司優選企業 互搜科技

企業為什么要辦理400

1、資費靈活

通話費由主被叫分攤付費

客戶可有效控制費用

2、使用范圍廣

固話、小靈通、手機均能撥打

使用范圍更廣

3、惡意呼叫得到控制

400電話實行主被叫分攤付費方式

4、企業投資少  項目實施快

被叫客戶可以有效利用運營商的資源

無需組建內部網絡聯網設備與租用數字專線

因而不需要網絡與設備維護

并減少聯網的工作量

接電話人員不專業，客戶接近也白白浪費銷售機會？

400電話有效幫助提高客服人員的服務效率和服務能力，更準確的跟蹤服務中出現的問題，減少投訴和抱怨，提高客戶滿意度，有效延長每個客戶生命周期，同時改善服務知識積累和管理，后臺報表和績效評定清晰明了，有據可依。

相關400功能推薦：

智能來電分配

讓好的客服優先接客戶來電

按來電區域接聽

方便企業各區域工作管理規范

按來電時間接聽

真正實現7×24小時服務保障

400電話都有什么功能

1）400呼叫分析（只有網絡版具有該功能）　　    

   當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。

2）400企業彩鈴　　

    企業可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。

3）IVR導航（只有網絡版具有該功能）　　

   客戶來電通過IVR導航到相關部門，提高工作效率。