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發(fā)布時間:2021-09-15 06:26  








OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應商,專業(yè)單品設計機構、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結構。
OUTO與您分享服務更新
當產(chǎn)品和場景都準備好后,就是人員的培訓升級。這個時候,咱們的服務整個都要迭代。
曾經(jīng)可能只有目的,就是成交?,F(xiàn)在,在成交后我們還要有一個動作:圈住流量。
盡量引導顧客給出聯(lián)系方式,引流至微信進行系統(tǒng)管理,發(fā)展自己的私域流量。畢竟一場疫情讓我們知道了,沒有私域流量的店鋪,是活不下去的。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,剛收完錢就馬上道別,太現(xiàn)實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種超值的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來驚喜。
4、客戶離店后小細節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口,心里面會感覺非常好。
同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認為我們在議論他,而且是沒說好話。
OUTO與您分享服裝從業(yè)者已經(jīng)開始重視理解供應鏈的正確概念與實際含義了,從而在管理模式上發(fā)生一些相應變化,從之前盲目要求“生產(chǎn)與采購”部門或者“倉儲和物流部門”等單一環(huán)節(jié)的工作職責與要求落實,甚至之前將商品企劃和設計研發(fā)等工作環(huán)節(jié)根本排除在“供應鏈管理體系”之外的做法和意見,隨著現(xiàn)在所謂“買手制”業(yè)務操作方式的興起和流行,越來越多的人已經(jīng)意識到“設計研發(fā)是供應鏈之源”這個概念的重要性和必要性,“牽一發(fā)而動全身”的“鏈條”式管理思維和理念正慢慢成為大多數(shù)服飾企業(yè)的共識。在共和君看來,今年秋季出鏡率比較高的元素有金屬鎖鏈、廓形外套及復古套裝,照著進貨不會錯。

供應鏈四大流程
供應鏈一般包括工作流、物流、信息流和資金流四個主流程。四個流程有著各自不同的功能及流通的方向。
1、工作流
工作流,也稱作業(yè)流。這個流程主要是指在買賣交易的過程中進行的設計、選樣、訂貨、簽訂合同、交付等一系列的商業(yè)活動和行為。該流程是在供貨商和需求方之見雙向流動。
2、物流
這個流程主要是指產(chǎn)品、原材料的流通過程。OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(一)顧客離店1、已成交客戶——讓對方感覺我們真心對他好送客離店是一種起碼的禮貌,是對顧客基本的尊重。貨品或物多向流動的過程,是由供應商經(jīng)廠家、批發(fā)、代理與物流、零售商等指向消費者。由于長期以來企業(yè)管理理論都是通過實物展開的,因此目前物流被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及到如何在物流過程中短時間內(nèi)以成本運輸?shù)诌_目的地。
3、信息流
這個流程是商品、交易、資金信息交換流程。該流程在供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間進行雙向、多向流動。信息交互、共享是供應鏈中非常重要的組成部分。
4、資金流
這個流程就是貨幣的流通。為了保障企業(yè)的正常運作,必須確保資金的及時回收、資金流出的監(jiān)控。
供應鏈管理需要同時對公司內(nèi)部和外部的各種業(yè)務、資源、商務活動、操作流程進行系統(tǒng)性管理,上升到企業(yè)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略高度。
