舟山服裝電商供應鏈品牌企業“本信息長期有效”

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重新搭配，讓衣服變得更加有質感。不少的衣服僅僅是因為缺少亮點搭配，就看上去很不起眼。這時，經營者們就可以充分發揮自己的搭配才能，通過一個小配件，一個小飾品，讓衣服看上去更加亮眼，沒準就能獲得某個消費者的青睞呢！

滿額就打折。將清倉的衣服專門擺放在一起，顧客到店里消費滿一定額度的時候，可以將這些衣服以低價銷售給消費者們。例如衣服的標價為兩百，但是當顧客滿足一定的消費額度的時候，就可以通過九折，或者半價的優惠買走這些衣服，也能促進銷量。

OUTO與您分享服裝店經營如何提高顧客回頭率（二）

送客離店注意事項

1、不要主動提出送客離店

在順利收款之后，不要主動向顧客表示送客離店，比如：“我來送您出去吧”，如果我們這樣說，客戶十有不會要我們送，所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。

2、不要在收銀臺送客離店

如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別，會給顧客一種感覺，剛收完錢就馬上道別，太現實了。

3、贈送小禮物

在顧客要離店時，需要給顧客準備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種超值的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

4、客戶離店后小細節

如果是在店面送客，在顧客走后要多站一會兒，目送顧客離開，目的是為了防止顧客回頭，如果顧客回頭發現店員還站在店門口，心里面會感覺非常好。

同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話，目的是避免被顧客回頭看到，顧客認為我們在議論他，而且是沒說好話。

服裝產業各環節的現狀和機會

1.面輔料市場

由于用戶需求的個性化趨勢越發明顯，催生服裝快反供應鏈的需求，而在這其中，面輔料的不確定性是制約服裝快反的一大因素，生產商不得不從多渠道采購，這使得面輔料交易呈現更碎片化的趨勢。面輔料交易的信息不對稱程度非常高，且層層加價。生產環節分散、周期長，與服裝廠難以形成協同。

從現狀可以發現，面輔料行業的B2B平臺的機會明顯，而且有機會從流通流域切入生產環節。百布已經成為了此領域的者。

2.服裝批發市場

服裝批發市場交易鏈條長，各個環節層層加價，但二批的價值（核心是選品、現貨、賬期）很難被替代。行業周轉速度快，單個二批平均每2周更換100%庫存。近年來線下批發市場在萎縮，線上滲透率逐步提升。

受物理條件限制，小B（線下服裝門店/網店）的線下采購可選擇的SKU有限：大部分小B每月至少去一次批發市場，凌晨4點開門，逛到中午12點，現場非常混亂，沒有足夠的時間走完服裝城；而近年隨著城市治理的整頓，線下批發市場逐漸遷往市郊，加上小B在微信上采購行為增強，批發商面臨客流不足的問題。

我們認為，服裝B2B平臺在控制好履約交付的情況下可以給服裝零售商創造出更好的采購體驗，將在未來占據較大的市場份額。

銷售預測與“牛鞭效應”

長久以來,中國服裝業已有意無意地走上了以量取勝的路子,以過剩的產量滿足供應鏈下游環節的需求。　　在分銷模式上"生產商—品牌商—代理商—零售商"模式在服裝業銷售渠道中為普遍,此模式下的銷售預測信息是通過一年(春夏季,秋冬季)兩次訂貨會在銷售渠道各環節流動。代理商通過當地零售商的訂單量預估向品牌商訂貨量,品牌商以代理商的訂貨量為依據下單給生產商。　　

沿上述渠道產生的預測信息摻雜了各利益相關方的博弈，不見得真正反映了消費者的購買邏輯，與消費者實際需求存在不小差異。代理商往往傾向訂購較多的商品以備斷貨；品牌商為滿足代理商的需求而儲存更多商品以備補貨；生產商為了應對品牌商的需求和生產環節的諸多風險，再擴大生產量。從零售商開始沿著供應鏈到生產商逐級放大產量，終在各環節造成庫存壓力。　　

供應鏈管理把這種現象叫“牛鞭效應”，“牛鞭效應”是類似大眾服裝品牌這種面向庫存生產企業的天然缺陷，使得庫存結構不單是成品，而且包含原材料和半成品。在市場急速成長階段，這種效應被市場增長所淹沒，而一旦市場發生一點風吹草動，供應鏈個環節上的庫存馬上顯現出來。　　

品牌商的營銷部門如果能提前調研、再參考設計師對市場的敏銳觸角來把握市場需求，引導買手的購買，這樣從市場源頭預防信息失真。