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質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的評審特點

1、適應(yīng)性

管理評審的重點是評價方針、目標和管理體系的適應(yīng)性。適應(yīng)性評審包括兩個方面：

（1）評審它們與組織外部環(huán)境、變化趨勢等因素的適應(yīng)性；

（2）評審它們與組織內(nèi)部資源、實力、環(huán)境等因素的適應(yīng)性。通過適應(yīng)性評審，發(fā)展確認組織重要的改進或發(fā)展機會、項目及措施。

2、全局性

管理評審是對方針、目標和管理體系的評審，評審帶有全局性、整體性的重大問題，對組織的發(fā)展具有重大影響。

3、風險性

管理評審的結(jié)果可能要引起對組織方針、目標和管理體系的改進。這種改進的影響往往是長期性的、全局性的，而組織的外部環(huán)境環(huán)境具有多變性、不可控性和復(fù)雜性，許多不確定因素。

4、層次性

方針和目標的評審由管理者來組織進行，支持性活動的評審由質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全負責的管理者決定的其他合適的勝任而獨立的人員來負責，并要作出正式評價。

5、長遠性

管理評審是謀求方針、目標和管理體系對組織發(fā)展在較長時間內(nèi)的適應(yīng)性，不是為了取得短期滿足（如通過體系認證），而是從組織長遠利益出發(fā)進行?評審。

ISO三體系認證對企業(yè)的意義

1、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益

推行ISO9001對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行品質(zhì)管理，真正達到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、獲得了國際貿(mào)易“通行證”

許多國家為了保護自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO質(zhì)量體系認證的壁壘。

3、節(jié)省了第二方審核的精力和費用

因為作為方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對方進行審核，這樣，不管是方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。

4、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地

國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。

5、有效地避免產(chǎn)品責任

各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中，由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年，發(fā)達國家都在把原有的"過失責任"轉(zhuǎn)變?yōu)?嚴格責任"，對制造商的安全要求更為嚴格。

6、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流

按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。ISO質(zhì)量管理體系認證正好提供了這樣的責任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。

7、有利于企業(yè)自我改進能力的提高

對于原來起點較低的企業(yè)，ISO的推行，可能是一場艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實質(zhì)的效果，盡可能依靠自身的力量去消化和探索，將獲得一種寶貴的自我改進，穩(wěn)定提升的能力。

質(zhì)量管理怪顯現(xiàn)之一：自欺欺人——空有質(zhì)量手冊不知為何物

1、主要需要的質(zhì)量文件基本具備，并已經(jīng)寫在記錄紙上或者掛在墻上。看似大張旗鼓，卻未實實在在，比較少人過問運轉(zhuǎn)情況，也未有總結(jié)實施效果。有的領(lǐng)導(dǎo)雖然在質(zhì)量手冊上簽了批準令，卻不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。

2、有的企業(yè)好不容易拼湊出一本質(zhì)量手冊，只為應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)視察。事后便置之不理。

3、舊調(diào)重彈。少數(shù)企業(yè)用過去實際也未認真執(zhí)行的質(zhì)量管理框架，貼上已貫ISO質(zhì)量管理體系系列標準的標簽便大功告成。

4、有些企業(yè)請外單位專家代筆或襲用同行業(yè)企業(yè)的質(zhì)量文件套在自己的管理中，既未與本廠實際結(jié)合，又未很好消化，還打著先進技術(shù)引進。

各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過學(xué)習，充分認識ISO系列標準是世界工業(yè)發(fā)達國家三十多年來對質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，對穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量有著不可低估的重要意義，對世界各國都有很強的適用性。在激烈的國際市場競爭中，人們首先要求生產(chǎn)廠家建立完善的質(zhì)量體系，有可靠的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。用戶不僅要對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價，還要對生產(chǎn)廠的質(zhì)量體系進行評價。

歐共體、北美、澳大利亞、日本等都提出了，進入這些地區(qū)的商品必須取得ISO認證的證書。近，俄羅斯和印度也提出了類似要求。我國在發(fā)展外向型經(jīng)濟過程中，決不可忽視這個重要動向。

此外，我國企業(yè)目前的管理水平較低，貫徹實施ISO可以借鑒國外先進科學(xué)的質(zhì)量管理使人的行為規(guī)范和企業(yè)的管理運行處于一種嚴格的控制狀態(tài)，對建立現(xiàn)代化企業(yè)制度無疑是十分有益的。正像美國的一些大企業(yè)家們所說：為達到ISO要求而投資，即使是巨額投資也是非常值得的。

歐洲是世界的一個主要電子、電腦產(chǎn)品市場，這一市場的壓力對我們來講，不可謂不大。因此，我們意識到ISO非搞不可，而且要快。這也應(yīng)該成為我國企業(yè)家們的共識。要想貫徹好ISO質(zhì)量管理體系族標準，企業(yè)的決策領(lǐng)導(dǎo)曾必須做到