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發布時間:2020-11-04 03:16  







社區團購系統有什么特點?
1.基于LBS的小范圍集聚,表現為社區以熟人社交關系鏈為基礎的一種關系模式; 2.用戶,是以家庭用戶尤其是以女性的用戶消費為主; 3.從場景的角度來看,是以微信、社群、朋友圈為主要的交易場景、買賣場景; 4.從商品的品類上來看,是以生鮮產品為主,然后輔以部分的標準快消品; 5.價格上,團購價格相對于普通的線上線下價格較低,而且部分商品是源頭直采的,幾乎縮短了所有的中間環節的流通層級,而且是以預售的模式,以的模式來賣。所以說中間搬運的次數是的,直接產地集采、訂單集合,而且損耗極低。傳統的生鮮蔬菜在供應鏈環節大概會損耗掉50%左右,生鮮涉及團購可能會節約掉20%的損耗,提升到70%~80%的低損耗率,相對來說是非常的; 6.從履約的角度來看,是以落地配為主要的物流形式。消費者履約多靠送貨上門或者消費者自提,大概是這種業務模式; 7.從業務場景上來看,社區團購系統主要是在三線市場以下,但是一二線市場仍然是以生鮮O2O這種新零售模式,比如說盒馬鮮生、淘鮮達。 因為這種模式在大商品的供應鏈相對比較豐富,商品的稀缺性不是特別強,對大城市消費者來說,他們更看重的是時間。很多上班族下了班,希望30分鐘內商品就能送到家,所以多點超市的配送到家效率非常高,但是對于社區團購系統,今天下完單需要第二天甚至第三天才能送到。在這種情況下,在低線市場可能更適合,在高線市場,消費者對時間的要求會比較高一點。

社區團購系統產品需要具備的特征
具備的特征:剛好需要的。必須是老百姓日常每天都用的,不是可有可無的商品,不是沖動性消費的產品; 高頻。每天都要使用,每天都在消耗的品類,比如牙膏、牙刷、洗發水、衛生紙這些商品。每天都要用,而且適合在家里存放和囤貨; 低貨值。貨值低了,才容易決策。客單價盡量不要超過50塊錢。特別容易成交,不會有太多決策的壓力,順路就可以買,而且每天都需要。即使這個產品不好,可以試錯,也沒有太多的痛苦或壓力; 計劃性購買; 一定要是個人決策的品類。低貨值個人決策,才能夠解決有效的交易、快速的交易。 比如生鮮、凍品、米面、糧油、副食、水飲、乳品、家居、日用,這些依次排開,倒不是說這些都適合,而是按照我剛才所說的順序,一個一個地往后排,適合的是生鮮。如果你是這些品類,可以和社區團購系統合作。

做社區團購系統的重要點
現在會有不少新手團長會給天助云打電話汲取經驗,分享是蠻值得開心的一件事,可以讓大家規避掉,挺有意義的。在這里分享給大家: ,一定要多曬圖。 多拍點視頻跟圖片曬到群里,不僅能調動群里氣氛,還可以讓其他顧客更了解商品。 第二,培養社群習慣。 比如我會每天晚上十點在群里分享音樂跟發紅包,雖然金額不大,但是養成習慣了,大家都愿意來群里閑聊幾句。 第三,收發貨要避免出錯。 這點很重要,細心點,多花點時間核對檢查,雖然很瑣碎,但是可以規避很多不必要的麻煩。 第四,售后一定要當天處理掉。 要有高度的責任心,大家也是因為信任你,才會來群里下單,有售后很正常,不要覺得很麻煩,當你真正能幫到大家,鄰居們才會認可你。做社區團購系統關鍵的,還是要有責任心跟耐心,才能處理大量瑣碎的事情。

社區團購系統的營銷方式
(1)裂變:就是以多級分傭等形式給顧客利益,讓顧客快速發展顧客的做法。社區團購系統能做的商品貨值低,顧客不值得多花時間。盲目學習拼多多,讓顧客發起拼團,成功后才能購買,也是一樣的道理,都走不通。 (2)直播:火一把容易,長期不劃算。貨值低,毛利低,付不起直播費用。平臺上的主播大概要20%,對于社區團購系統主要銷售的快消品來說,支付不起。如果商家自己養主播,更承擔不起。長期會發現,在直播上的投入不劃算。特殊場景下,如果店慶或者造節,偶爾搞一下可以。 (3)復雜的營銷活動:社區團購系統的核心優勢是低價賣好貨。各種復雜的積分換算、各種會員權益、各種簽到之類的玩法,商家在這些方面花費的資源投入到商品上,把價格再便宜一兩個點,效果要好的多。 在營銷這塊,社區團購系統要向超市學習,而不是向拼多多學習。我們之前說過社區團購系統其實是“線上超市”,做的都是短計劃消費品,顧客在購買這類商品時的心理是一樣的,所以超市常用的、已經被證明有效一些基本方法是可以參考的,比如店慶優惠、臨期商品打折、儲值卡等。這塊不要創新,更不要跟電商平臺的風。 (4)同時搞批發:批發業務一定是服務于線下店做線下零售的,線上賣的產品和線下不一樣,背后的管理體系也不一樣。這個兩個業務要分開走。有的平臺刻意把這兩個業務放在一起,多是為了追求數據去融資,我們不能被他們誤導。
