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網站有利于了解顧客的意見。網站掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言薄、定制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業與顧客間的聯系建立良好的顧客關系。  

通過網站有利于改善服務，提高企業服務質量。利用網站，通過電子溝通方式，企業開展的在線服務是傳統的溝通方式（如，郵件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來，從而實現售前、售中、售后的全過程和的服務。隨著網絡技術的不斷發展，網絡應用已經滲透到人類社會的各個角落。

改版過程中的第二步即讓社區用戶參與進來，這樣可以幫助網站更適合于你的用戶。因為你從他們那里獲得了反饋，并將反饋用到了網站設計中。試著讓主要元素保持在相同的位置，至少確保同位置處的功能是相似的，這是一個很不錯的主意。次將工具條從左邊移到右邊，往往會造成混亂。對于導航條同樣如此——如果之前導航條是下拉式菜單樣式，讓它繼續保持這種樣式，或者將導航進行簡化。確保用戶在使用新網站時，不會覺得導航條比之前的版本更難用，這一點很重要。對此建站公司要對網頁設計進行綜合考量，讓學校網站看起來更加平易近人，讓師生能夠享受到美的愉悅感。要避免網站全盤改版。更重要的是，讓用戶參與到該過程中來。

根據巨獸科技多年經驗的分析，一個網站內的導航欄數量盡量不要超過7個。這也是為了突顯導航欄作用的一個做法，作為導航欄，更應該起到的作用時將更有價值的信息傳遞給用戶，而不是把所有東西都放進導航欄，這樣反而體現不出重點在哪里。

后還要提一下導航欄的位置，雖然絕大部分網站都是將它放在頂部——這無疑是正確的做法，但仍然有少數網站選擇了一些奇怪的位置放置導航欄，這樣對于提升用戶體驗并沒有太大的幫助，反而可能會起到反作用。在設計導航欄時一定要明確：創新精神是值得肯定的，但是創新不代表可以隨心所欲，作為服務于用戶的網站，一切的設計都要以如何讓用戶的使用更加輕松和順心為中心，導航欄更是如此，如果只是為了炫耀自身的技術而做出一些讓用戶的使用變得更加麻煩的創新，那么這種創新就是為了創新而創新，我們并不提倡這種做法。需要滿足校園文化的審美風格首先因為校園網站的特性，網頁設計不要使用過多酷炫的效果。

網站布局、欄目指示模糊

進入一個新網站，導航欄的引導就很重要，明確欄目的詞語指示，不要瀏覽者想要看企業產品，點擊后出現的是與產品不相關的頁面；

沒有定期更新新

網站沒有信息和動態還是很明顯，畢竟網絡發展與時俱進，設計與信息都在同步更新，企業沒有定期更新網站，會讓瀏覽者無法想要了解該公司目前的發展和活動，也會讓不少瀏覽者想要關掉網站；惠州市貍拉網絡科技屬于互聯網行業中的后起之秀所謂CI(corporateidentity)，意思是通過視覺來統一企業的形象。網站需要定期更新，做好基礎工作，完善優化網站用戶體驗，否則很難做到利用網站增加企業的訂單率。