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發布時間:2020-11-16 08:01  





保安職業培訓的重要性
隨著保安職業化進程的加快,保安職業培訓工作越來越重要。加強對保安員的教育培訓,是保安服務業長遠發展的需要,也是保安正規化建設的需要。隨著保安行業改革的深化,保安服務市場格局發生深刻變化,保安服務市場競爭由單純的價格競爭,轉變為服務質量、人員素質、管理水平、企業品牌和成本控制為一體的綜合競爭。對公司來說,如何通過職業培訓,提高保安人員的服務質量、人員素質、管理水平,來滿足客戶日益增長的安全服務需求,牢牢守住現有市場份額,進一步占領新的保安服務市場,已成為亟待解決的問題。
物業門衛保安具體工作注意事項:
1、查驗物品
保安員迅速走近對方,有禮貌請對方出示物品放行條,檢查物品是否按要求填寫,并且經過相關單位審批。
面對未辦物品放行手續的人員,要求及時返回相關單位補辦手續;在補辦期間如要求代看管出閘物品,應當問清是否為貴重物品,如是貴重物品,不可輕易看管;非貴重物品可協助人員,將物品存放,減輕出入人員因貨物問題帶來的煩惱。
3盤查非小區人員
察言觀色;識別推銷人員,如遇推銷人員,應當勸離。
識別真假身份件,觀察證件照片及來訪人員相貌是否一致,相片章
保安崗位紀律、禮節禮儀、值班制度及交接班作業規程,內務衛生標準
1、宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃干凈無污漬。
2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子樣式應統一并疊成方形,床單樣式統一,床單表面整潔無異味。床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列。制服、便裝應掛在規定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規定位置擺放成線。
4、墻面、門窗和其它區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5、沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。
6、宿舍內無易然、劇du及其它危險物品。
八、保安員交接班管理標準及作業規程

物業保安基本服務規則:
1、在客人活動場所禁止干私人事情。
2、上班前、工作中不允許喝酒,吃有刺激性氣味的食物。
3、工作時不扎堆閑聊。
4、在客人活動場所不得跑步,堅持“說話輕,行走輕,操作輕”。
5、任何時候在客人活動場所禁止不當行為。
6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
7、笑容永駐臉上。
8、保持服裝整潔,儀表大方,頭腦清醒。
9、態度溫和有禮,做事有始有終。
10、接聽電話用語規范,語氣柔和。
