酒店機器人咨詢客服

目前西格瑪公司云平臺智能產品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

通過人工智能、人機耦合等方式， 協助或降低酒店工作人員完成低技術附加值且重復性高的工作內容。從而降低酒店運營、管理成本，提高工作效率，提高服務質量，最終 實現助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺評分。

客房送物機器人可實現功能有：

掃碼購物、機器人送貨：可在固定點位設置二維碼或通過酒店微信公眾賬號，利用手機掃碼，機器人送貨到位置

——減輕客房服務中心接線員服務壓力，減少樓層服務員跑動，增加酒店客房收益

原地召喚機器人到身邊：在固定點掃碼召喚機器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門秘書，應用場景，內部文件傳送。

酒店機器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進入智能服務模式，提高人的服務效率，減輕工作負擔，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽度

　　增加網絡平臺好評數，促進消費訂房決策，促進消費者認知，提高酒店形象。

　　3節約人力成本

　　服務人員每次送物花費時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節省1440h機器人共節省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費者體驗提升消費者忠誠度以保護客人消費隱私利于口碑傳播網評增加50%回頭客增多。