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電商托管之教你輕松提高點擊率

要點一：價格

別以為價格低就一定能吸引人群的點擊，要知道，現(xiàn)在的消費者網(wǎng)上買東西都不再是單單看價格的了，相反更多的是看價格和價值的對比，只要是質(zhì)量好的，性價比也還可以的話，他們肯定會寧愿選擇價格稍高的也不愿選擇低價的。這就是客戶“一分錢一分貨”的心理了。不俗的戰(zhàn)果來源于百余個運營團隊在雙十二期間晝夜不停的努力與汗水，通過服務與付出就是回應承諾的方式，不負每一位客戶的信賴。

要點二：信譽保證

像一些“賣家”、“企業(yè)店鋪”、“七天無理由退換貨”等信譽標簽都是能讓客戶放心下單的有力wu器。這個是可以想像的，同款差不多的東西，若一家價格稍低點，但沒有上述所說的信譽標簽，但另外一家價格雖然貴點，但有著很多信譽標簽，顧客們會選哪家?答案可想而知了。因此，要想提高網(wǎng)店點擊率，信譽標簽的很重要。流量是一個店鋪的基礎，所以引流量對于一個店鋪是至關重要的，這也就是為什么每個賣家都想要爆款的原因了。

確定精準類目

還是看“搜索詳情”，下面有一個“類目構成”，在這里你可以找到如果你以這個關鍵詞為核心權重詞的話，應該放的優(yōu)類目：

比如“無鋼圈文胸”，你應該放的類目就是：女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服——文胸

屬性不能亂填

一定要是代表你產(chǎn)品真實特征的，另外這里面還有一個關鍵點，就是如果你是新上的寶貝，你想獲得更多的新品加權，應該跟你原來店鋪的商品標簽是相吻合的。比如你原本店鋪中的商品基本都是“韓版”的，那么你新上的寶貝如果是“歐美”風格的，那么你得到的扶植機會就會少很多，甚至沒有。而這所有的一切，沒有花哨的宣傳，只是每一位選擇客戶能夠得到的實打?qū)嵉氖找媾c成效。

首先我們要明白一個道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下，老客戶維護更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務。這點自不必說，當客戶在咨詢時，客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等，客戶服務跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，對新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對不斷變化的需求，店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴充產(chǎn)品和服務。