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發布時間:2020-10-10 05:42  
人工智能外呼機器人將顛覆整個外呼行業的格局
對于外呼行業來說,相對難做的是電話銷售,而難的要算的上是電話了。如今,不少銀行1信1用卡使用者在賬戶出現逾期的時候,經常會接到很專業的還款提醒人員的電話。不是暴1力也不是電話,在客戶逾期時依舊用良好并專業的態度進行善意提醒,哪怕客戶在接聽電話時表現出不愉快也能保證通話的良好態度。

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對外智能服務:自動撥打客戶電話,提供高1效全1面的服務,記錄客戶意向。
對內智能分析:精準分析客戶意向,高1效分類,智能提供后續服務方案。
對客戶的把控方面:
1.篩選意向客戶:識別客戶意向,自動篩選。
2.精準客戶分類:判斷客戶屬性,精1確分類。
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智能外呼受追捧,智能外呼開創電銷新模式
“人工智能”唐納德·克努特曾經公開表示:“在未來的幾年里,每一項app、應用和服務都會不同程度地運用AI。”當初這一說法并沒有讓大眾覺得離自己有多近,但是從現在看來,很多事實已經很明顯的擺在眼前。而且不僅僅是應用和服務,如今各行各業都對AI有所涉及。
按照現今人工智能的發展趨勢,相信過不了幾年,人們身邊將會大量涌現出人工智能產品。無論是在生活還是在工作中,人工智能的應用將會涉及越來越多的行業領域,就現在而言,電銷行業已經開始智能化外呼服務了。
