會議營銷模式的出現已有十幾年,會議營銷模式的出現主要是對市場傳統渠道的補充,從傳統市場過多的強調產品品牌的絕對發言權時,轉向對顧客一對一服務的個性化銷售,這一模式的出現迅速分割了龐大的市場人群,使市場升級到了顧客需求層次,目前我國的凈水器市場,至今仍然是消費對象的啟蒙期,銷售市場的培育期。但另一方面,因為大家都認為凈水器
產品利潤高、市場前景好,在這個階段,會銷是現期凈水器銷售的最佳選擇,是凈水器市場進程的必然階段。
過去,凈水器會銷無疑是市場補漏者,如今市場模式卻是百家爭鳴,銷售渠道五花八門,上十年的依葫蘆畫瓢還能有用嗎?一直以來,業內之士都對凈水器會銷模式進行不斷改良,但改來改去都沒有傷筋動骨,只是把會銷制度不斷完善,會場流程安排更加科學,人員素質更加培訓到位。注重細節,但也忽略了方向,現在一場銷售突破上萬的會議是越來越少,反而為了一場會議的準備時間是越來越長,凈水器會銷模式如同一條在金魚缸里長大的鯨魚,體積愈來愈無法轉身了。
凈水器會議營銷模式的主要對象發生了改變,會議上的醫學專家,科學研發論斷及用戶的現身說法都不足以讓顧客心動,換句話說,提供好凈水器產品是你廠家的責任,顧客在購買過程所享受的購買體驗卻是自已的,單一的強調自己產品的好壞,卻淡化了顧客在其中購買的感覺,這種溝通是單向的。就好像“溝”與“通”一樣,溝是手段,通才是結果。只有雙方認同,才能互利互惠。
產品價值只是顧客購買價值的一部分,只有觸動顧客的心里價值才能讓顧客體驗到產品的價值。可是如何讓顧客體驗產品的真正價值?
任何一個顧客購買的都是產品的使用價值和品牌價值,服務只是產品的附加值,過多的強調服務,只會忽略產品的本身價值,回歸凈水器產品本身的價值才能抓住會銷模式的核心,只有在產品價值的基礎上經銷商才能找到新的突破。
現在我們的會銷組織者都在做著與競爭對手一樣的事情,從會銷布局、會銷音樂、標識都一樣,沒有什么特殊意義,會后讓很多顧客回想不起哪次參加誰與誰的會?顧客沒有品牌的概念,自然就談不上對某一產品的忠誠了,很多公司資源就這樣重復浪費了。
其實,顧客的最終目的還是要消費,滿意度,顧客體驗,感官品牌,這三者必不可少,滿意度是建立在顧客體驗和感官品牌的基礎上的,那什么是感官品牌呢?我們對整個世界的認識都是從感官開始的,品牌理念的傳播渠道涵蓋了我們的五種感官。感官品牌其實就是我們的感覺,這個感覺是顧客在購買前,交易中,購買后所有品牌的接觸點上構建起來的。顧客體驗對品牌價值具有重要影響,以鮮時代凈水器為例,我們可以看到包括產品外觀、店面形象、統一包裝和宣傳畫冊、員工服務等等在內的很多個接觸點,構成了鮮時代品牌的情感圖。
在會銷現場過程中,有多少是在介紹自己,恐怕介紹產品的居多,很多會銷現場都是在大講特講產品、科研實力和生產廠家,作為產品的銷售方卻遮遮掩掩,不敢亮出自己的品牌。鮮時代凈水器在這方面可以說是行業楷模,它一直傳達著一種“做鮮時代凈水器,做健康好事業”的公司理念。
鮮時代凈水器官網:www.sg2009.com ;
期待您的來電,招商熱線:400-007-8511 ;0731-88228055(湖南長沙);
地址:湖南省長沙市岳麓區麓景路2號;