您好,歡迎來到易龍商務網!
【廣告】
發布時間:2021-03-22 23:58  





廣州晟坤智能科技有限公司——電信無線排隊取號機
排隊叫號機的便利性
用戶:可以實現有效的排隊,規范秩序。人們在排隊的時候總是無法避免的事情,而一種更舒適、更合理、更自由的排隊方式也受到了人們的普遍歡迎。大呼小叫系統從辦事者進入門處點擊取號,進入等待區,然后聽到大呼小叫的聲音處理事務,實現了大呼小叫辦事的一條龍服務,辦事者不再需要長時間等待或出現插隊現象,得到了廣泛的歡迎。
對于員工:排隊叫號系統不僅為辦事者排隊提供方便,而且也為員工叫號提供方便。過去辦事是工作人員向辦事人員喊口號,而現在實現自動化后,省去了工作人員的體力和時間,提高了辦事效率,促進了智慧辦公的發展。
人們相信,在不遠的將來,排隊叫號系統也能被廣泛地應用到其它領域,并在這些行業中大放異彩。
晟坤智能科技有限公司——電信無線排隊取號機
排隊叫號系統的功能
支持病l人在護士站或醫務室門口刷l卡掛l號方式;
護士可以在控制的范圍內觀察病l人的就l診情況,根據需要調整病l人的就l診順序;
不同科l室,支持同一種語音包,跨屏通話,按順序播放語音
支持中文數字語音自動合成,語速、語調可獨立調節
自助排號叫號機排隊流程:
顧客取票:顧客先在銀行大廳的排隊叫號機上取票,叫號機上有呼叫號,當前等候的人數,取票的時間等信息,系統會根據這個號碼來代替顧客自動排隊。
顧客休息等候:顧客持號票在休息區域休息、等候,注意顯示信息或語音提示。
工作人員按鍵叫號:工作人員完成一筆交易后,在叫號器上按下“呼叫”按鈕。這時,銀行大廳的主屏滾動顯示接收客戶的號票號碼,播放語音提示:“叮咚請您到××××號窗口辦理××業務”。
客戶到窗口辦理:客戶在休息區根據屏幕信息和語音提示到指l定窗口辦理業務。
智能排隊叫號系統
智能化大堂叫號系統能有效緩解大堂擁擠現象,避免因亂取號、多取號、人人號或插隊等造成的不和諧現象,凈化大堂“喧嘩”環境,實現大堂事務分流,為企業/個人和員工創造舒適、有序、方便、和諧的大堂辦公環境。
使用排隊叫號機有什么好處?
事實上,zui常用的叫號機的稱謂是排隊、取號或叫號,專業稱謂應該是排隊管理系統,是綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術和通信控制技術的高科技產品,可以有效地代替顧客排隊。
適合各種窗口服務行業使用,現已廣泛應用于銀行、l醫院等行業。利用叫號機系統,一方面可以消除顧客長時間“排隊排隊”的煩惱,減少顧客對“排隊排隊排隊”的抱怨,全l面提高服務質量和企業形象;另一方面,還可以根據統計數據調整業務分布,挖掘潛力,合理安排窗口服務,減少群眾等候時間,提高辦事效率。
排隊叫號系統的使用方法
近年來,隨著自助服務行業的興起,自助排隊叫號系統得到了廣泛的應用,為自助服務場所提供了更為便捷的管理方式,這也是中國人長期以來所面臨的一大難題。現在我們要討論的是如何使用排隊叫號系統。
排號系統給人們的生活帶來了極大的方便,因此有許多人在關注它。尤其對于一些頻繁進出銀行的客戶,熟練掌握如何使用排隊叫號機的具體操作方法,無疑可以幫他們節省更多寶貴的時間,減輕排隊等候的焦急。而且這對銀行來說也是一件好事。
一般來說,排隊叫號機被放置在門口,當我們一進門,就會發現它的屏幕就像我們觸摸手機屏幕一樣,輕觸業務按鈕,然后在排隊叫號機的觸摸屏上選擇要處理的業務就可以了(見下圖)。或由二代身l份證、磁卡等在排隊叫號機右側感應區輕輕一刷,排隊機便可根據顧客所刷的卡或存l折種類進行業務識別,再轉到不同窗口,也可減少不必要的等候時間。
點擊業務按鈕后,排隊叫號機將打印出一張排隊票號紙,zui顯眼的就是您的排隊號碼,并且票號上面所顯示的信息將自動輸入系統,柜臺工作人員將按照取號順序為您辦理相關業務,您只需在銀行設置的休息區內靜靜等候叫號,操作流程十分簡單。
在輪到您辦理業務時,柜臺上方的 LED將顯示出您的排隊號碼,并有語音提示,當您到達指l定窗口時,柜臺服務員將為您辦理業務。
中國是一個人口大國,排隊叫號制度更是不能也不能缺少,叫號制度的出現給了許多場所更好的選擇,解決了秩序混亂的問題,促進了智慧城市的建設。