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發布時間:2020-11-13 12:50  





做好物業保安工作,要靠建立一支出色的保安1隊伍。如何建立一支好的物業保安1隊伍,要從以下幾個方面作出努力:培養選拔好隊長。物業保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢,面對各種類型的業主,工作千頭萬緒,隊長處在保安1隊伍管理的核心地位,這就要求這個領1頭人,想干、敢干、會干,以身作則,管理好隊伍,搞好保安服務。
再有就是是抓好豐富多彩的班務活動,組織好保安員,凝聚保安1隊伍,依靠和發動全體保安員,履行好自已的工作職責,使管理處滿意。培養保安員良好的行為習慣,使廣大小區群眾感覺到保安是一支高素質的隊伍,增強他們搞好小區保安工作的信心;在保安中營造良好的工作,學習、生活氛圍,既團結緊張,又嚴肅活潑。在生動活潑中培養團隊精神。
保安服務的具體內容
保安服務的規范化、科學化、提高保安服務水平,維護經營者和客戶單位合法權益的目的出發,結合保安服務業的實際情況和需要,提出了保安服務操作應達到的具體要求。
一、范圍。本標準規定了保安服務質量應達到的基本要求。
二、 定義。本標準規定的保安服務及服務種類采用下列定義。
1 保安服務。依照法律、法規和國家關于保安服務的政策、規定,根據客戶的環境特點和要求,按照保安服務合同約定,采取巡邏、門衛、守護、押運、技術防范等形式,為客戶提供保衛安全的相關服務。 2、 巡邏服務。保安人員對特定區域、地段和目標進行的巡查、警戒的服務業務。
3 門衛服務。保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查的服務業務。
4 守護服務。保安人員對特定的目標進行看護和守衛的服務業務。
5 押運服務。保安人員采取隨財物守衛方式,保衛客戶財物運輸安全的服務業務。
6 技術防范服務。保安人員運用科技手段和設備,為客戶的區域和目標,設計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業務。

外包保安現實中,有些企業為了逃避責任,規避勞務派遣規定的連帶責任,利用服務外包協議,將責任完全轉嫁給保安公司,但由于沒有考慮到具體崗位的實際情況,雖然形式上是服務外包,但事實上是勞務派遣,以為簽訂了服務外包協議就萬事大吉,由于忽視了可能承擔的勞務派遣的連帶責任,此時往往給企業帶來較大的法律風險。
就本案而言,A物業公司與B保安公司盡管簽訂了服務外包協議,也約定由B保安公司支付保安員的工資,由B保安公司負責保安的日常管理工作。但是實際執行中,A物業公司為了操作方便就代替了B保安公司自行向保安員支付工資。并且物業公司保安工作的性質并不是具有很強的專業性,實際管理中不可能完全由B保安公司完全代為管理,同時物業公司根據《保安服務管理條例》的規定也可以自行招聘保安員,綜合考慮上述因素應當認定保安員與A物業公司存在一定的人身依附關系,應當認定為勞務派遣,此時C保安向A物業公司主張上述賠償是有法律依據的。與物業公司保安類似的酒店的廚師,廚房整體外包同樣會存在A物業公司面臨的問題,所以在簽訂服務外包協議是不僅要考慮承包方的資質,還要考慮自身的業務環節是否適合外包,以及后續的管理等。
保安培訓學習、訓練有哪些范圍
1、保安員入職后須進行一個星期的崗內培訓,由保安班長組織,內容包括公司制度、隊列、擒敵、儀容儀表等。
2、保安組長制定月度訓練計劃,分別組織實施。
3、保安班、隊長每星期至少組織全體保安員進行一次操課訓練,每周訓練時間不少于60分鐘,操課內容為擒拿、隊列、消防演練、交通指揮手勢、消防技能等。
4、服務企業需要進行處突演練等需要保安人員配合訓練的,按服務企業要求訓練。
5、由保安組長制定本隊月度學習培訓計劃,分別組織學習。
6、保安員每周至少進行學習1次,時間不得少于40分鐘,學習內容為業務學習、公司制度、法律規章、服務企業相關管理規定等,學習由隊長組織。
