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發(fā)布時(shí)間:2020-12-26 12:57  
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隨著互聯(lián)網(wǎng) 的深度發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入人工智能領(lǐng)域,銷(xiāo)售獲客這件事也不例外,2019年是小程序和人工智能深度融合的一年,基于微信10億日活量和人工智能數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,人工智能名片橫空出世,解決了銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)客戶(hù)的難題。
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經(jīng)多方走訪(fǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下獲取客源:
1.業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),的銷(xiāo)售人員一旦離職,客戶(hù)的資源也會(huì)隨之流失;
2.老客戶(hù)轉(zhuǎn)介,老帶新轉(zhuǎn)化率太低,維護(hù)老客戶(hù)的成本遠(yuǎn)高于拉新;
3.店面或線(xiàn)下引流,店面租金過(guò)高,隨季節(jié)變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費(fèi)用極高,效果難預(yù)估,轉(zhuǎn)化率微乎其微。
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隨著電商的快速發(fā)展,消費(fèi)者的需求流轉(zhuǎn)節(jié)奏加快、消費(fèi)場(chǎng)景更加碎片化,企業(yè)越來(lái)越難留住客戶(hù),使得二次轉(zhuǎn)化越來(lái)越難。點(diǎn)擊刷選后的對(duì)話(huà),查看咨詢(xún)師的對(duì)話(huà)記錄,分析、檢查咨詢(xún)師的話(huà)術(shù),根據(jù)話(huà)術(shù)指導(dǎo)咨詢(xún)師進(jìn)行調(diào)優(yōu)。為了獲取更多客源,企業(yè)投入了大量的財(cái)力、人力、物力,去吸引更多人,并花費(fèi)大量精力去做促銷(xiāo)活動(dòng),但成交量依然不理想,即使有成交的,大多也是“一次性客戶(hù)”。獲客難,成本又高,留不住客戶(hù)現(xiàn)已成為很多企業(yè)的痛點(diǎn)。那么如何改變企業(yè)現(xiàn)在的形勢(shì)?