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發(fā)布時間:2021-01-01 16:17  





自助服務一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象,提高窗口的服務效率和服務質量,為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。用戶通過自助服務一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。還可以購買移動電話卡,密碼充值憑條。在通信行業(yè),用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費等等。

自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。觸控查詢:用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業(yè)務操作、業(yè)務查詢。通過增值開發(fā),還可以通過配套設備實現(xiàn)商品購買等其它增值服務。自助一體機功能:病歷打印:用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單,并進行病歷打印;小票打印:預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。在通信行業(yè),用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費等等。

預約掛1號:用戶通過在自助服務一體機刷身份1證,選擇對應的科1室后獲取憑條, 可憑借憑條到對應科1室就1診。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢:機身符合人體設計,凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。
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