廈門商超收銀機回收聯系方式常用解決方案「在線咨詢」

餐飲商用收銀機數據丟失原因及解決方案

一、軟件故障：在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩定的，不要用免費的盜版軟件或者版收銀軟件。不穩定的收銀軟件出問題的機率更大，一旦出現收銀軟件錯誤，或者軟件數據庫錯誤將非常麻煩，且在軟件沒有售后服務的時候，沒有辦法恢復。然而在使用市面上主流的收銀軟件，為防止軟件異常錯誤,系統默認設置每天營業結束后備份數據,有效防止數據丟失。

二、硬件故障：硬盤出現故障的話，未保存的商品資料都會丟失，遇見過這種情況的朋友都知道這是倒霉的事兒，因為就算你換個新的硬盤，商品資料都已經丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現故障可以進行維修，出現壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續使用，從而導出商品資料數據等；如果以上的辦法都無法解決，還有就是可以進行硬盤數據恢復。

內存電源主板這些出現故障一般問題不大，快的解決方案就是換個新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數據沒有關系。除了這些，還有一些外設硬件比如小票打印機，錢箱之類的都不會造成收款機數據丟失。

觸屏收銀機中的電阻屏和電容屏有什么區別？

收銀機的常用屏幕分為電阻式、電容式、表面聲波式、光學式、紅外式5種，現在市面上主要采用的是電阻屏和電容屏。

電阻屏的構造及工作原理

簡單的說，電阻屏分兩層，中間以隔離物進行分離。當兩層互相碰撞，電流便會產生影響，芯片通過計算力量與電流之間的數據，評定屏幕哪一個位置受壓，再作出反應。

電阻屏工作原理由于電阻式屏幕需要上下兩層碰撞后才能作出反應。因此，當兩點同時受壓，屏幕的壓力變得不平衡時，易導致觸控出現誤差。這也導致了電阻屏很難實現多點觸控，即使是通過技術手段實現了多點觸控，靈敏度方面也不是很容易調整，經常會出現A點靈敏，B點遲鈍的現象。此外由于電阻式的觸摸屏由于需要一定的壓力，時間長了容易造成表面材料的磨損，或者上下兩層失去彈性而造成接觸不良的問題出現，也會影響產品的正常使用壽命。

收銀機電阻觸摸和電容觸摸的五個區別

1.電阻式觸摸的收銀機在觸模時需要輕觸壓按，而電容屏即使很輕微的手指觸碰感應就能。

2.電阻屏可以用任何物體來觸摸，而電容屏是人體熱感應工作原理，只能用手指的熱感區來對收銀機進行觸摸，指甲和手寫筆均無效。

3.電容式的收銀機支持多點觸摸，電阻屏一般不能實現多點觸摸的。

4.電阻屏內部是軟的，一般是在4到5層超薄的鋼化玻璃中間夾雜細微的炭粒（顯微鏡下才能看見），通過按壓導致上下兩層的炭粒相互接觸而接通觸屏電路，產生觸摸反應，容易產生出油、劃痕，易壞，容易觸屏不靈，而電容屏都是采用單層加厚鋼化玻璃，硬度大，耐舊，使用壽命長。

5.電阻式的收銀機在陽光下可視性稍差，電容屏則非常好，在陽光寫可視性依然很強。

收銀機出現了問該怎么辦

1、電腦卡住時，可以按Ctrl Al Del調出任務管理器，結束進程

2、顯示器用到一半黑屏了，重啟后在桌面時，右鍵→屬性→屏幕保護程序→電源→關閉顯示器那一欄那里改為從不。

3、顯示器黑屏時，注意看電腦上的燈是否有亮，如果有亮，按下鍵盤上的大小寫切換鍵Caps Lock鍵，看看鍵盤燈是否有亮，如果有亮，顯示器的線可能松掉了，把主機關機，顯示器的線拔掉重新接下，在開機即可。

4、如果打印出來的小票上沒字，請確認紙是否裝反了。

5、小鍵盤不能輸入時，請檢查小鍵盤燈是否沒亮，Num Lock上面那個燈就是小鍵盤的。按Num Lock可以切換小鍵盤的開關。

6、收銀時打印機一定要開，否則前臺結賬時電腦會卡住。